Découvrez les témoignages de nos clients
Gemperles donne la parole à ses illustres clients qui choisissent ou non de s'exprimer via cette rubrique. Votre témoignage est important pour nous. Il témoigne de votre niveau de satisfaction et permet d'évaluer la qualité de nos services, dans un soucis d'amélioration constante. Souhaitez-vous également apporter votre témoignage ?
Bonjour. J'ai reçu ma commande ce jour. Un grand merci à votre équipe, qui m a répondu à mes nombreuses questions concernant ma commande pour mes alliances. Elles sont magnifiques. À notre taille. Reçu un jour avant. Très bien emballé. Merci pour votre professionnalisme. Cordialement
Bonjour, j’ai été très satisfait de ma commande rien à redire le bijou a eu un très bel effet et correspondait entièrement à la description. Je commanderais probablement chez vous la prochaine fois. Cordialement.
Bonjour, Je viens de réceptionner mon bijou et vous remercie. Je suis très satisfaite. Il est conforme au produit vu sur Internet. Merci à l'équipe que j'ai eue au téléphone, très efficace et chaleureuse. Merci beaucoup. Cordialement.
Bonjour, Je viens de réceptionner mon bijou et vous remercie. Je suis très satisfaite. Il est conforme au produit vu sur Internet. Merci beaucoup. Cordialement.
J'ai bien reçu cette magnifique alliance que j ai d'ailleurs eu du mal à choisir
vu le choix car beaucoup sortent de l'ordinaire. Je l'ai reçu avec quelques jours de retard ce qui n'était pas grave en soi mais j aurais préféré être avertie, je ne l'ai su qu'en téléphonant moi même. S' il vous plait un détail à améliorer pour rassurer vos clients une commande par internet étant quelque peu stressante! En tous cas bijoux de qualité , travail soigné et livraison au top. Je recommande votre site et je vous renouvellerai ma confiance. Cordialement.
Parfaitement belle. J'adore, merci.
Bonjour Messieurs, J'ai reçu ce matin le collier de perles que je vous avais commandé et vous remercie d'avoir pu me permettre de l'obtenir ce jour puisque demain est l'anniversaire de mon épouse. Encore une fois merci et bravo pour la qualité de vos services.
Bonjour, Oui, je suis satisfaite de la qualité du collier que j’ai reçu et du packaging, ainsi que du délai de livraison. Je pourrai en effet recommander votre site et acheter ultérieurement un autre bijou. Cordialement.
Ma Bague Feuilles de Jasmin. Est juste Sublimissime !!!! J'en suis dingue. Et je commanderai d'autres bagues. Je l'ai reçu en août pr mes fiançailles.
Reçu en cadeau et ravie !
Très bon service client, qui m'a indiqué comment prendre soin du collier.
Je recommande le site pour la qualité des produits, le prix ainsi que le SAV.
Merci !
Bien reçu le colis dans les temps, bien emballé et bel écrin . très joli collier , perles très belles, bon service clients. Je suis très satisfaite. Je recommande votre site.
Bonjour, Je viens de recevoir le collier Oesia de 45cm. Il est très beau. Le fermoir est très petit et pas facile à fermer ; il pourrait être de meilleure qualité. Sinon, très satisfaite du site, de la livraison. Cordialement
On m'a offert cette magnifique parure parmi les nombreux cadeaux de départ en retraite .Elle me va à ravir et est d'une finesse remarquable.Je rêvais depuis longtemps d'un raz de cou en perles douces ,mon rêve est devenue réalité.
Je recommande cette parure
Colis reçu le jour dit, le collier est magnifique et le cadeau a vraiment fait plaisir. J'avais pris les boucles d'oreilles assorties avec la réduction des 10%, sympa. Site très réactif, réponse rapide. Je recommanderais volontiers.
Parfait, le bijou est très joli, reçu avant la date butoir, à temps pour l'anniversaire de ma compagne. Je recommanderai votre site sans hésiter.
Toute ma commande est arrivée en temps voulu. J. Baker, Bobino et Opéra sont portés ensemble pour une petite accumulation très mode. Merci à l'équipe que j'ai eue au téléphone, très efficace et chaleureuse.
Bonjour, Je viens de recevoir la bonne nouvelle. Merci!
Bonjour , Nous sommes ravis des deux paires d’alliances que nous vous avons commandés.
Elles sont magnifiques. Nous tenions juste à vous informer de notre surprise que le livreur a laissé le colis dans la boîte au lettre avec seulement un message vocal sur mon répondeur pour m’en informer. Bien à vous.
Reçu le colis ce midi perle magnifique tres beau bijou je suis ravie j'en revais de ces perles merci gemperles. Sinceres salutations.
Bonjour Estelle, Ma fille a beaucoup aimé le collier, et il répondait tout à fait à mes attentes. Non seulement je recommanderai Gemperles sans hésiter, mais je compte passer deux nouvelles commandes ce mois-ci. Bien à vous.
Je vérifie mes comptes bancaires: ce début de septembre 2017, le 4 septembre exactement, la totalité du bijou commandé en juin: sautoir perle de Tahiti a été complètement payé. Je ne vous dois donc plus rien. La perle a un très bel éclat. Peut-être par la suite un autre bijou, mais pas avant un bon moment. Ceci est sauvegardé.
Bonjour, Concernant l'emballage il est bien mais la couleur est un peu sinistre et j'ai ôté le petit bandeau noir et blanc en forme de noeud autour : je trouvais que cela faisait un peu faire part d'enterrement. Un bleu nuit soutenu pour la boîte serait à mon sens mieux.
Pour le collier il est bien mais je pensais que les perles seraient un tout petit peu plus grosses, mais il est bien. Le fermoir me semble fragile. Je serais prête à payer un peu plus cher pour avoir un meilleurs systême c'est une pièce importante du collier. L'expédition et délai de réception sont parfaits. Je pourrais éventuellement acheter autre chose chez vous mais en me renseignant mieux. Cordialement.
Bonjour, Un petit message pour vous dire que nous avons reçu nos alliances mardi 25/07, je tiens vraiment à vous remercier et toute l'équipe du site pour votre professionnalisme et la rapidité de l'envoi. Vous n'imaginez pas quel soulagement ce fut ! Comptez sur moi pour vous faire autant de bonne publicité que je pourrais d'autant plus que les bagues sont magnifiques. Vraiment merci ! Belle journée à vous,
Bonjour Madame Martin, Oui ma commande correspond tout à fait à mes attentes, je recommande chaleureusement GEMPERLES pour son sérieux et la qualité de ses services. Cordialement.
J'ai reçu aujourd’hui, le collier que je vous avais commandé. Un grand merci pour la courtoisie et la patience que vous avez montrées à mon égard. Le choix que j’ai fait avec votre aide a été le bon. Le collier est très beau. Cordialement.
Bonjour, Je viens de recevoir ce jour, la bague que j'ai commandé. Celle-ci est parfaite et telle que je m'y attendais. Je vous commanderai avant la fin du mois le collier myosotis sans hésitation. Un grand merci une fois encore à toute l'équipe Gemperles pour votre disponibilité, votre accompagnement et votre sérieux ! Cordialement.
Je suis très satisfaite de ce collier. Il est très beau et la taille est parfaite. Un beau bijou. Cordialement.
Bonjour à tous, Nous sommes vraiment vraiment ravis, nos alliances sont Magnifiques, bien présentées dans l'écrin de classe. Elles sont arrivées comme annoncées Génial. Ooh oui oui je l'ai déjà recommandé pour les bijoux que personne n'aura, je rachèterai volontiers des bijoux chez la Maison Gemperles . Merci merci bien à Vous.
Isabelle, bonjour. Commande bien reçue par DHL le 02 août, soit avec un jour d’avance par rapport à ce qui vous avait été demandé ! Merci pour votre efficience et la qualité de votre suivi client. Cadeau largement apprécié, même malgré les quelques légères différences par rapport au catalogue Internet (la couleur « lavande » des perles = très fade et loin de celle des photos présentées sur catalogue ; la chaîne largement plus fine en réalité que sur catalogue, si fine que, arrivée totalement entortillée, nous avons de sérieuses difficultés pour la défaire !) Malgré cela, le sérieux de votre maison nous permettra à l’avenir de la recommander autour de nous. Merci encore.
Bonjour, Les boucles d'oreilles sont ravissantes et ont beaucoup plu à madame !
Reçues rapidement et très bien emballées avec petit livret d'authenticité, c'est parfait. Je pense conseiller vos produit et racheter sur le site. Comme conseil, j'aurais aimé, au moment de l'achat, voir des photos du produit porté sur quelqu'un. Car pour les boucles d'oreilles avec perle de différente taille, la photo reste la même. Peut-être permettre aux clients de publier un avis et d'y joindre une photo ! Je pense que c'est déclencheur de décision de voir des photos de particulier, car sur internet, pour des achats à ce prix, le client à peur d'une photo mensongère, d'un site peu sérieux, et vont finalement se rabattre sur une bijouterie en ligne bien plus connue, ou se déplacer vers chez eux. Cordialement.
Bonjour, Merci a vous et à tout les intervenants de Gemperles. Malgré une petite frayeur sur la réception du colis (reçu a 15 H ); Ma femme le trouve magnifique. Bonne continuation à toutes l’équipes Gemperles.
Bonjour à toute l'équipe Gemperles. Je n'ai pas grand chose à dire mais j'aimerais vous remerciez tout d'abord pour l'efficacité de votre service client, sa disponibilité, sa gentillesse et sa sollicitude. J'aimerais également remercier les acteurs et les concepteurs de ces bijoux qui sont un plaisir pour les yeux, d'une qualité incroyable et surtout d'un prix de vente exceptionnelle. Merci aussi à votre service de livraison offert qui n'a pas eu un seul jour de retard. Grâce à vous, mes projets de fiançailles ont eu la teinte que j'imaginais : joie, bonheur et partage. Je dirai sans nul doute à ceux qui veulent commander un bijoux de venir à gemperles, sur votre pages internet. Je vous souhaite de continuer sur cette voie. A très bientôt sur gemperles.
Je suis ravie du collier que j'avais commandé au mois de mai. Toutes mes amies me font des compliments de ce beau bijou, et je tiens à vous remercier de l'envoi rapide de ma commande. Je reviendrai vers vous bientôt pour m'offrir un autre bijou !
Bonjour, Je peux vous dire que je suis enchanté de la commande faite sur votre site. La qualité et la beauté du bijou sont absolument à la hauteur de mes attentes, madame à été ravie de son cadeau d’anniversaire de mariage. Présentation parfaite, délai de réception à la vitesse de l’éclair, le suivi de la commande très pro, des prix au top, bref c’est un sans faute. Je recommanderai évidemment Gemperles et n’hésiterai pas à commander à nouveau lorsque l’occasion se représentera. Je n’ai pas Facebook mais je “Like“ sans problème. Merci, cordialement.
Bonsoir, Nous sommes totalement satisfaits, mon mari et moi, des alliances que nous vous avons commandées. Le soin concernant l'envoi est remarquable. Nous recommandons votre site. Cordialement.
Bonsoir GEMPERLES, Très satisfaite de mon dernier achat , le troisième collier de perles, trés bonne réception, et toujours dans un joli coffret. Un accueil téléphonique par Alexandre je crois, excellent, bien sûr que je vous recommande autour de moi. Et j'apprécie votre courrier d'après vente, pour l'entretien des perles. Bien cordialement.
Bonsoir, Je voulais vous envoyer ce mail afin de vous remercier. J'ai reçu la bague ce jour et celle-ci est magnifique. Votre site a fait preuve d'un grand sérieux, vous avez su être présent à chaque étape, la date de livraison a été respectée enfin bref le top du top !!! Vous pouvez me faire confiance pour promouvoir votre site. Ne changez rien vous êtes parfait ;) Encore merci.
Bonjour, je suis vraiment contente du bijou et surtout de la prestation. les enfants se sont mariés dans le plus grand bonheur, les bagues étaient magnifiques. Je vous remercie d'avoir tenu compte du délai. Bien sur que je parle de GEMPERLES. À très bientôt. Encore merci. Cordialement.
Bonjour, Nous somme extrêmement satisfait de nos alliances.Nous nous sommes tournés vers vous après recommandation d'une amie. Nous sommes très contents de la qualité produit et du service client. Bon rapport qualité / prix. Pour le conseil, je pense qu'une boite blanche pour des alliances est plus appropriée. Mais ce nest peut-être que mon goût . Dans tous les cas je serais ravie de conseiller Gemperles à des proches .
MERCI.
Bonjour, très satisfaite et ravie pour l’achat du collier en perles de culture. Merci pour la livraison et l’emballage. Tout est parfait. Cordialement.
Très contente de la bague que j'ai reçue en cadeau la perle est très belle
et très bien montée avec les diamants autour. Beau cadeau pour mes 70 ans. Par contre le délai de livraison à été long livraison prévue entre le 24 et le 26 Mars
elle n'est arrivée que le 29 anniversaire le 27 Mars mais ça valait le coup d'attendre. Je pense que nous n'hésiterons pas à recommander chez vous.
A bientôt
Bonjour, Je vous remercie de prendre des nouvelles de ma commande. Cet achat était pour un cadeau à ma maman, alors c'est difficile de répondre a vos questions. Mais je sait qu'elle est super heureuse, que la qualité est parfaite est la présentation était impeccable. Je peut vous affirmer que je recommande votre site aux gens par la rapidité est la qualité de votre service. Avec mes cordiales salutations.
Bonjour. Satisfaction totale. Qualité très bien. Présentation également. Je recommanderai Gemperles. Je rachèterai sans aucun doute sur votre site dans le futur. Cordialement.
Bonjour, Nous avons commandé le duo d'alliances "autour de moi", la commande est arrivée dans les délais, elles sont magnifiques, le travail est impeccable ; on sent vraiment la finesse artisanale dans la finition des alliances. Nous recommandons vivement le site Gemperles dont la communication reste aussi bonne que possible. Nous sommes très satisfaits de la prestation et nous en remercions "Gemperles".
Après de nombreuses hésitations du à la grosse somme a payer sur internet nous sommes finalement vraiment satisfait, les alliances sont parfaites, arrivées dans les temps, très bien emballé. Nous recommandons sans hésiter.
Bonjour, Je suis extrêmement satisfaite du site Gemperles : pédagogie sur les perles, beauté de celles que j'ai commandées, présentation soignée et site sécurisé .Et facilités de paiement ! Bien à vous avec tous mes remerciements.
Bonjour, Oui je suis très satisfait de votre travail. Une petite suggestion toutefois donc, puisque que vous me l'avez si gentiment demandé, Vous pourriez proposer plusieurs types d'écriture d'inscription à l'intérieur des alliances par exemple.
Merci. Cordialement.
Je suis vraiment ravie de vous avoir fait confiance et de l achat de mon collier de perle de culture. Merci.
Bonjour, Qualité de la bague très bien. Belle présentation. Oui je recommanderai Gemperles. A l'occasion, je rachèterais sur votre site. Pas de suggestions particulières.
Bonjour. Désolé pour la réponse tardive. Mon commentaire sera simple. Ce collier est un magnifique cadeau et il est magnifique. Je ne suis pas connaisseur mais les perles sont encore plus belles que sur la photo du site. J'étais vraiment stressé pour la longueur et le 58 cm était la bonne taille. Ce type de collier est et sera toujours intemporel et très classe pour celle qui le porte. Grand merci pour le service et OK pour la livraison et l'emballage. Suggestion: améliorer la communication sur la longueur des colliers. J'ai du chercher sur d'autres sites pour trouvé la bonne longueur => proposaient des photos ou des dessins plus explicites. Comme c'était une surprise, je ne pouvais pas lui mesurer son tour de coup......
Je suis satisfait sur tout les plans. Les produits réceptionnés sont conformes à la présentation faite sur le catalogue. L'emballage est impeccable et je recommanderai Gemperles à mes connaissances. Je compte d'ailleurs effectuer prochainement d'autres achats en espérant bénéficier des ristournes importantes.
Bonjour, En réponse à votre mail, nous vous informons que nous sommes très satisfaits de chez vous, tout a parfaitement fonctionné à tout points de vue. Je n'hésiterais pas à repasser une commande chez vous ni à conseiller votre société au sein de mon entourage. Il s'agit de mon cadeau de Noël offert par mon compagnon. La discrétion du contenu est assurée, vous restez en contact avec vos clients. C'est rassurant et parfait ainsi. Cordialement.
Absolument satisfait, la peur que j'avais, ne pas recevoir le colis à temps ! il n'en à rien été = très bien Merci.
Bonjour, N'ayant pas Facebook, je me permets de répondre ici :
Le collier Luciole, on ne pourra dire moins, a émerveillé le Noël de ma soeur.
Le bijou est effectivement très conforme à sa présentation sur le site. Je poursuivrai mes achats en montant en gamme dans la qualité des perles. J'ai déjà recommandé Gemperles à plusieurs personnes. Cordialement.
Bonjour, Présentation à la hauteur. Délai rapide. Joli bracelet (perles un peu trop blanches peut être) mais il me plaît. Je n'hésiterai pas à recommander Gemperles. Je n'ai pas d'autre achat prévu à cours et moyen terme mais.... Bien cordialement.
Bonsoir Madame, Oui, j'ai été en tous points satisfait de mon achat Chez Gemperles, et d'ailleurs je compte, d'ici quelque temps, le compléter encore. Bien cordialement.
Bonjour Estelle, Je suis très satisfait par vos services,. J'ai déjà recommandé votre maison à quelques unes de mes connaissances et n'hésiterai pas à avoir à nouveau recours à vos services. Je suis moi-même gemmologue (FGA) même si les perles ne sont pas du tout ma spécialité, étant plutôt versé Corindons / Tanzanite. Il y a cependant un bémol. Je trouve les perles trop petites. Comme j 'ai lu dans la description que la taille choisie constituait une sorte de standard, je n'ai pas réfléchi davantage. Je voudrais donc savoir s'il serait éventuellement possible d'échanger le collier contre un modèle avec des perles plus grandes (8.5 ou 9).
Merci d'avance pour l'information.
Bonjour, Les perles sont très belles. Ma compagne en est ravie. La boite est très classe je ne saurai quoi vous dire de mieux pour vous améliorer car tout était parfait. Merci.
Bonjour Madame, Mon épouse, qui a reçu ce cadeau, semble conquise et c’est cela qui compte. La logistique s’est parfaitement déroulée et tout était conforme aux engagements pris. Donc nous recommanderions votre entreprise bien que vous n’ayez pas de contact en Suisse, Merci encore et bonne année 2017.
Bonjour Madame, Pour le moment l'achat fait sur le site est conforme à la description. Reste à voir avec le temps, l'état de vieillissement du produit. Cordialement.
Bonjour, J'ai bien reçu ce jour la bague que je vous ai commandée. Je craignais un peu pour la taille, bien que j'aie pris la même que pour celle que je vous avais commandée en 2014. J'ai donc demandé à mon épouse de l'essayer (avant l'heure ;o). Tout d'abord elle est ravie car le bijou est sobre et discret tout en étant d'une grande finesse. Quant à la taille, elle est parfaite pour son doigt. J'ai trouvé aussi dans le paquet le bracelet au sujet duquel nous avions échangé et je vous en remercie beaucoup !!!! L'ainée de mes 3 petites filles sera sûrement très heureuse de le porter. Il constitue pour elle le premier article Gemperles qui sera peut-être suivi de nombreux autres ;o) Je vous remercie encore pour votre compréhension. Bien cordialement.
Bonjour, je suis tout à fait satisfait, qualité prix, service, emballage, respect des délais, etc. Tout va bien, merci, je recommanderai Gemperles et referai un achat le moment venu. Cordialement.
Bonjour Je suis un dinosaure qui n'a ni Facebook, ni Twitter ..... Néanmoins j'ai déjà conseillé votre site à plusieurs amies, et OUI, je recommanderai chez Gemperles. Très contente du bijou acheté qui correspondait totalement à ce que je souhaitais, ainsi que des délais et conditions de livraison, Mais surtout du "suivi en terme d'éducation à l"entretien du bijou " de votre clientèle: Le bijou était destiné à une jeune fille qui n'avait jamais porté de perles.
Bonjour, Oui je suis très satisfaite de ma dernière commande, délai, livraison, bijou, tout était conforme a mes attentes. Merci beaucoup.
Bonjour, le pendentif est bien arrivé et est conforme a ce que j'attendais. il s'agit de mon cinquième achat et jamais déçue. Espérons qu'il plaise à ma soeur, mais je suis confiante.
Bonsoir Madame, Je suis très heureuse du bracelet merci encore à vous pour tout votre efficacité et la qualité toujours parfaite je suis très contente et ma mère sera plus qu'heureuse pour son cadeau !! Elle adore votre collier et le met très souvent ! Merci encore pour tout et passez de joyeuses fêtes ! Cordialement
Bonjour, Je suis très satisfait de mon achat tant au niveau de la qualité que de la présentation. Je recommanderai Gemperles et rachèterai à nouveau sur le site si l'occasion se présente. Cordialement
Bonjour, Je reviens vers vous pour vous remercier de votre excellent travail. Les prestations sont satisfaisantes à tous les niveaux: service clientèle à l'écoute, qualité du bijoux et de sa présentation , livraison impeccable). C'est pourquoi, je pense effectuer de nouveaux achats auprès de votre boutique et évidemment, la recommander à mon entourage. En remerciant toute votre équipe. Bien cordialement.
Bonjour, je suis très satisfaite de mon collier et je commanderai à nouveau si l'occasion se présente. Cordialement
Bonjour, Je tiens à féliciter votre maison car j'ai été en tout point satisfaite.
En amont de la commande, j'ai laissé un message sur votre site pour avoir des précisions, j'ai été rappelée, le contact très bon et répondant parfaitement à mes questions. Ensuite, le fait de pouvoir régler en 3 fois, j'ai apprécié ce petit confort de trésorerie ! Enfin, réception conforme, dans le délai, collier superbe bien protégé, notre fille était absolument ravie !. Conclusion, je recommanderai votre site (j'en ai déjà parlé à d'autres personnes), et si je dois racheter des perles, je n'hésiterai pas à revenir vers vous. Merci pour tout Cordialement
Je suis entièrement satisfait sur tout les plans.
Bonjour, Je viens de recevoir les perles. C'est juste magnifique, un travail de qualité!!! Les boites sont juste wouuuaaaawwww bravo à vous. Bien à vous.
Bonjour, je vous confirme que la qualité de nos alliances répondait à nos attentes. Concernant la présentation, les écrins étaient de belle qualité mais il aurait été préférable (pour nous en tout cas) d’avoir un seul et même écrin avec nos deux alliances dedans, notamment pour le transport dans la veste de notre témoin. C’est la deuxième commande que je passe du GEMPERLES, une magnifique perle de Tahiti montée sur une bague en or blanc qui m’a été offerte par mes parents voici 2 ans et les alliances. Oui, je recommanderai votre site et très probablement, j’achèterai à nouveau dessus. Bien cordialement.
Bonjour ! Oui la qualité du bijoux était conforme a mes attentes. Présentation à la hauteur également pour un site haut de gamme et sur-mesure. Je recommande Gemperles bien évidement ;). Si j'ai l'occasion de racheter des bijoux de cette qualité, j'effectuerai mes achats chez Gemperles. Aucune suggestions particulière, vous faites ce qu'il faut pour arranger au maximum le client et répondez rapidement aux questions par mail.
Bonjour, La qualité a bien été conforme. La présentation était correcte. Je pourrai recommander et acheter de nouveau à Gemperles.
Bonjour, j'ai été très satisfaite par le service de relation clientèle de votre équipe. Avant ma commande j'ai obtenu toutes les réponses à mes questions, ce qui m'a permis d'avoir suffisamment confiance pour effectuer ma commande. Très satisfaite également depuis le suivi du colis jusqu'à la reception de ma commande. La parure reçue est également à la hauteur de mes attentes. J'ai eu beaucoup de compliments sur mon collier. J'en ai profité pour recommender votre site à mes amies. Bien à vous.
Bonjour, Apres une inquiétude sur la date de livraison et une réponse inattendue de votre part , je suis parfaitement satisfait du collier et de la présentation. Cordialement
Bonjour, Je fais suite à votre message concernant ma commande. Votre service fut correct et rapide comme je l'attendais. La qualité du produit est à la hauteur de l'attente et pour terminer, si je devais commander à nouveau chez vous cela serait avec grand plaisir. Je suis donc totalement satisfait de cet échange commercial. Cordialement.
J'avais commandé pour mon épouse un collier perles d'akoya 6.5/7mm de 80 cm, il est parfait. Bijoux et prestations sont à la hauteur de mes attentes. Maison à recommander.
Bonjour, Je voulais seulement vous remerciez encore une fois pour vôtre patience et la magnifique bague que vous m'aviez faite. Ma fiancée été complètement sous le charme de la bague pas seulement elle d'ailleurs :) Merci beaucoup. C'était un plaisir de faire affaire avec vous. Bien à vous .
Bonjour, Juste pour vous informer que notre petit colis est bien arrivé en début d’après-midi. Merci encore pour vos informations, et surement …à très bientôt. Très cordialement.
Chère madame, J'ai été grandement satisfait de la qualité des perles Athéna que j'ai achetées chez vous. Elles sont magnifiques, et cela ajouté au professionnalisme dont vous avez fait preuve fait que je vous recommanderai chaudement dans le futur. Cordialement.
Votre SAV a été parfait , je vous remercie encore. Cordialement.
Bonjour, je n'ai pas de compte facebook et ne tiens pas à en avoir, aussi je vais vous livrer mes impressions dans ce mail. Gemperles offre non seulement de la qualité mais également un service parfait et irréprochable à tous les niveaux.
Commande d'un superbe collier de perles de mer Akoya blanche du Japon pour les 30 ans de ma fille qui vit à San Antonio (Texas) : Commande passée le 26 avril pour une fabrication et une livraison la veille de son anniversaire le 6 mai. Tout c'est déroulé comme prévu et annoncé par Gemperles. Ils se sont occupés de tout et le collier a été livré en temps et en heure le 6 mai à San Antonio. Bravo et encore Merci.
Bonjour. Collier Shimotsuke. Nous avons réceptionné le colis hier. Mon épouse est très heureuse de son cadeau. Vos prestations sont excellentes. J'ai beaucoup apprécié votre disponibilité et vos conseils. Je n'hésiterai pas à vous recommander auprès de mes proches. Encore merci.
Bonjour, Vraiment très satisfaite ! Rien à redire : site internet , qualité du collier , sa présentation , tout était parfait. Merci. Cordialement.
Bonjour, La commande a été reçue en temps et en heure (avec même 2 jours d'avance !), de plus, colis très sécurisé et bien emballé. Je suis ravie, mon collier de perle est conforme à la description du site et à la hauteur de mes attentes ! Les perles sont de qualité et le montage est soigneusement réalisé. J'ai également très apprécié les mails "conseil" pour l'entretien de mon bijou. Je recommande à 100% votre site et j'achèterai mes futurs bijoux chez vous avec plaisir ! Cordialement
Bonjour, Colis livré et récupéré. Il ne reste plus qu'à dire oui. Merci, Bonne continuation,
Bonjour très beau produits le cadeau a été très apprécié merci encore.
Bonjour, Je suis très satisfaite de mon achat, j'ai apprécie le suivi au cours de la livraison. Le colis est parfait et la qualité est la. Bien sûr je recommanderai ce site
et il y a de fortes probabilités pour que j'achète de nouveau pour compléter par une paire de boucles d'oreilles. Bien cordialement.
Bonsoir, colis reçu dans les temps, très beau bijoux je suis très contente. Seul petit bémol le fermoir beau mais pas trop facile a manipuler. Cordialement.
Bonjour, Le colis est arrivé ce matin. Le contenu correspond à ce que j'attendais, et ma femme est ravie des boucles d'oreilles.. Tout est pour le mieux ! Merci pour tout et bonne journée. Salutations distinguées.
Bonjour, La qualité est conforme à mes attentes, mais ma femme n'a pu porter sa bague à ce jour suite à la naissance de nos jumelles fin mars. En tout cas, elle l'apprécie, j'espère qu'elle pourra la porter très prochainement, et que la bague durera sans altération dans le temps. A aujourd'hui, je peux vous dire que la présentation a été à la hauteur, je recommanderai Gemperles, et je suis susceptible d'acheter de nouveau sur votre site. Vous savez être professionnels et rassurants pour des ventes de produits que j'achète habituellement en réseau traditionnel.
Bonjour, les boucles d'oreilles sont parfaitement conformes à la description et me semblent de très belles qualités. La boîte de présentation est cossue. La livraison a été réalisée en temps et en heure; Je tiens à remercier une fois de plus la personne qui a livré pour sa gentillesse et son professionnalisme. (J'ai raté sa livraison à domicile et elle a accepté de m'attendre sur sa tournée pour que je puisse avoir mon colis.) Je recommanderai sans soucis le site Gemperles. Cordialement.
Bonjour, Merci et très satisfait de la qualité des boucles que nous avons reçues hier et de la qualité des services de la société Gemperles. Cordialement.
Bonjour, Satisfaite de la commande, délai un peu long. Cordialement.
Bonjour, Ca va bien, merci, j'espère qu'il en est de même pour vous. En effet, je n'avais jamais commandé chez vous (je voulais faire un joli cadeau pour la Saint Valentin) et j'avais une petite crainte que les bijoux ne soient pas aussi beaux que sur les photos. Et pour finir : mon épouse était très heureuse (moi soulagé), le collier lui va très bien, avec une belle présentation et un certificat d'authenticité qui donnent encore plus de crédit à ce bijou. Je recommanderai donc votre site sans problème. Cordialement.
Bonjour, Colis reçu dans les temps, bijoux bien protégés et bien présentés dans de jolies boîtes. Ma fille, qui doit les porter pour son mariage les a trouvés très beaux.
Je recommanderai Gemperles sans aucune hésitation et je suis prête à acheter de nouveau sur ce site. J'ai particulièrement apprécié le mail concernant l'entretien des perles. Cordialement
Bonjour, J’ai été très satisfait par la qualité de service de la Maison GEMPERLES. N’étant pas du tout un connaisseur (c’est la première fois que j’achetais des perles), je n’ai pas de possibilité de comparaison, mais le collier que j’ai reçu était vraiment beau et a beaucoup plus à ma femme. Le packaging était très agréable, de très bonne qualité, et l’étui donnait vraiment une impression d’écrin… le rapport qualité-prix me parait tout à fait convenable par rapport aux bijouteries « classiques ». Je rajouterais que la relation client est excellente (délai de réponse, suivi, conseil…). Je vous souhaite une très bonne continuation. Très cordialement
Bonsoir. La qualité du bijou correspondant bien à mon attente. Le produit était bien emballé et bien présenté. Le contrôle qualité de votre part à écarté le premier bijou fabriqué pour cette commande, ce qui a provoqué un retard de l'envoi de commande. Je recommanderai Gemperles pour son professionnalisme. J'avais déjà acheté un bracelet de perles chez vous, très content. Concernant votre site, continuez comme ça, et merci de vos réponses aux questions posées suite aux différentes demandes. Cordialement
Entièrement satisfait de ma commande auprès de votre site. La couleur de la pierre est remarquable et vos délais ont été tenus. Je recommanderai chez vous et en parlerai à mes amis. Cordialement.
Bonjour Madame, J'ai bien reçu ma commande, le lustre des perles est très satisfaisant, au niveau de la couleur je constate une différence. Avec mes remerciements.
Bonjour. Je vous remercie mais pas de problème avec la qualité du collier. Du reste prochainement je vais vous commander des boucles d'oreilles. Cordialement
Bonjour, Ma fille à été très satisfaite de son collier qu'elle a reçu en cadeau,par la suite je pense acheter les boucles d'oreilles pour faire l'ensemble. Cordialement.
Bonjour. Oui qualité très bonne et très satisfait. En cas de nouvel achat je consulterai votre site. Bien à vous.
Bonjour, Qualité du bijou conforme, ainsi que la présentation très bien. Je recommanderai sans problème Gemperles et pourquoi pas rachèterai sur votre site. Le seul petit bémol est la livraison qui a été un peu longue, plus que le délai annoncé et colis arrivé vraiment tout juste avant noel…. Cdt
Bonjour,
J'ai été très satisfaite des boucles d'oreilles que j'avais commandées pour les offrir à ma Maman à Noël. La réception a été rapide, la présentation superbe, les perles magnifiques, rien à reprocher.
Malheureusement je n'ai pas pu les conserver, Maman, âgée de 94ans, ne pouvait absolument pas manipuler les fermoirs, beaucoup trop petits pour la dextérité de ses doigts.
Je les ai donc retournées, suivant les modalités qui m'ont été adressées, et le remboursement s'est fait pratiquement à la réception du retour !
Comment ne pas avoir confiance en votre maison ? Vraiment je ne peux que la recommander.
Je dois préciser que j'avais déjà commandé chez vous il y a une dizaine d'années, et je suis toujours très satisfaite des perles reçues à cette époque, je les ai d'ailleurs encore aux oreilles au moment où je vous écris !
Bien cordialement,
Bonjour, Bien reçu le colis ,je suis très satisfait de cet achat : beau bijou pour un anniversaire ! Cordialement
Bonjour, Faisant suite à votre message dont je vous remercie, je vous informe que le collier a été offert hier. j'ai été pour ma part très satisfaite et la personne qui l'a reçu aussi. Pas de déception pour la qualité des perles, leur éclat et leur régularité. Quant à l'emballage il était très correct je mettrais une petite nuance pour la couleur à mon avis une couleur rouge aurait encore mis plus en valeur le brillance des perles au moment d'ouvrir la boite, c'est un détail et c'est tout à fait personnel. Si je devais acheter à nouveau un bijou je ne manquerai pas de consulter votre site. Merci également de votre accueil téléphonique. Bien cordialement.
Bonjour, Je suis entièrement satisfaite de la commande que j'ai reçue, tant au niveau de la qualité du produit, que de la présentation. J'ai fait une heureuse pour Noël et je n'hésiterai pas à recommander GEMPERLES à mes connaissances !
Cordialement.
Bonjour, L amie à qui j ai offert le collier était ravie. Je n exclus donc pas la possibilité de commander à nouveau sur votre site.
Bonjour, Dans le détail, j’ai été très satisfait de votre réactivité / efficacité sur le changement de collier : le 1er ne correspondait pas exactement à ma demande, mais le second oui, et le changement a été fait dans d’excellentes conditions (contacts, respect des délais) qui donnent confiance en votre professionnalisme. Je vous renouvelle mes remerciements. Cordialement.
Bonjour, Une gemmologiste spécialisée dans les perles m'avait recommandé votre site. Cela fait deux fois que je commande par votre intermédiaire et je suis très satisfait de la qualité des produits qui correspondent aux descriptifs de votre site. Je n'hésiterai pas à vous recommander ni à acheter un nouveau bijou. Bien à vous.
Bonjour, La qualité du bijoux me semble très correct à première vue et l'effet escompté a été réalisé, quand a la présentation, elle fut parfaite , le seul petit bémol serait la gravure que je trouve minuscule (j'ai d’ailleurs eu un peu de mal a savoir la lire moi même). Je recommanderais avec certitude et sans hésitation Germperles , et il est fort probable que vous ayez a votre actif un nouveau client fidélisé. Je remercie également l'offre de service de paiement en 3 fois qui a put me faire accéder au cadeau de noël que je tenais tant a offrir , malgré que cela m'a parut très compliqué à réalisé au départ, mais m'y étant prit très a l'avance je ne regrette absolument pas le résultat à ce jour. Par ailleurs dommage que cela ne s'étende pas au delà de 3 mois car ma prochaine ambition de cadeau était un solitaire or jaune avec diamant 1 carat pour offrir a ma mère qui en rêve de puis plusieurs années. Vous souhaitant bonne réception de ce message ainsi que tout mes vœux de réussite pour 2016. Cordialement
Bonsoir Madame, je vous confirme que le collier que je viens d'acheter et offrir à l'une de mes petites filles ( j'en ai 10 !)me satisfait totalement et ma petite fille est "aux anges". C'est le second collier que j'achète chez vous car je suis certaine de la provenance et de la qualité de la perle que je sélectionne. je reste attachée aux perles provenant du Japon, ayant moi même reçu un collier étant jeune, de la part de mes parents. Il est resté en parfait état, je l'ai beaucoup porté et je l'ai même offert à l'aînée de mes petites filles pour ses 18 ans.... Je vais avoir un nouveau collier à acheter d'ici un an, pour une autre petite fille et j'aimerais trouver chez vous une taille de perles 5/5;5 . Je pense que cela va bien à une jeune fille ou une jeune femme . Cette année, vous n'en aviez pas en qualité AAA.. En conséquence de tout ce qui précède, je vous recommande déjà à tout mon entourage et aux amis qui sont en recherche de perles. Joyeuses fêtes à l'ensemble de vos collaborateurs. Cordialement.
Merci pour votre service. Bien cordialement.
Mon cadeau de noël ! Un collier Oesia 55cm, il est magnifique, je suis absolument ravie ! Livraison en temps et en heure, bien protégé, + e-mail de conseil pour le fermoir et pour bien entretenir mon collier ! Je ne peux que conseiller ce site, il y a tant de beaux bijoux à des prix défiants toutes concurrences. Cordialement.
Bonjour, j'ai été très satisfait de l'article que j'ai commandé. la présentation est parfaite. Je recommande votre site. Je recommanderai surement sur votre site. Je vous remercie pour votre sérieux et votre professionnalisme.
Bonjour. Je suis ravie de mon achat : les perles sont conformes à la description du site tant au niveau de leur couleur que de leur taille. Je recommanderai donc votre site à des amis bien volontiers. Cordialement.
Bonjour, Nous avons bien reçu les bagues le 24 décembre! elles sont vraiment très belles et encore merci pour votre écoute et vos conseils! Nous vous souhaitons une bonne année 2016! Meilleures salutations
Je suis client chez eux depuis plusieurs années et j’ai commandé, à plusieurs reprises, différents bijoux que ce soit pour ma femme, ma fille ou mes belles-filles.
Les délais de livraison pour la France ou pour le Canada, ont été toujours respectés. Les emballages ont été toujours parfaits. Les bijoux, alors là, que dire, ils sont beaux, sublimes, merveilleux etc. et ce, pour le plus grand bonheur et la plus grande joie de ces dames. Bravo et félicitations. P.S. j’oubliais les échanges car j’en ai fait 1 (Longueur d’un collier), et cela s’est bien passé.
Bonjour. collier de perles reçu ce matin, il est superbe et correspond en tout point à mes attentes ! Cordialement.
Bonjour, Je suis entièrement satisfait de ma commande, aussi bien au niveau de la qualité du produit que de vos services, les délais ont été respecté et le produit correspond à mon attente. De ce fait, c'est avec plaisir que je referais appel a votre site et ne manquerais pas de vous recommander auprès de mes proches. Cordialement.
Mme de Castries,
J’ai bien reçu le collier et les boucles d’oreilles ; ils sont magnifiques, merci !
Bonjour, Suite à vos explications, je vous confirme que le fermoir, après que la tige en V ait été légèrement écartée, fonctionne désormais parfaitement. Par ailleurs, j'ai bien pris note du remboursement des frais bancaires et vous en remercie. Désormais totalement satisfait de vos services, je ne manquerai pas de commander à nouveau sur votre site. Cordialement,
Bonjour, Je viens de recevoir le collier de perles. Il est magnifique et je suis certaine qu'il sera très apprécié par ma fille le jour de son anniversaire. Très cordialement.
Bonjour, Suite à ma commande tout cela s'est très bien passé, la qualité a été conforme à mes attentes, ma future épouse à vraiment aimé la bague, oui je recommanderai gemperles à quelqu'un et oui je pense racheter d'ailleurs nos alliances sur le site. La seul chose j'aurai pu suggérer c'est de facilité le règlement sur le plusieurs fois sans frais car le site que vous proposez n'est pas simple. Cordialement
Bonjour, J'ai reçu hier matin la bague et elle est magnifique , je voulais juste vous remercier d'avoir tenu votre deuxième délais et vous remercie aussi du petit bracelet que vous avez mis en plus pour le retard. J'aurais grand plaisir à venir à nouveau consulter votre site et de revenir vers vous pour une futur commande. Sincères Salutations
Bonjour, Par le présent mail, je tiens à vous faire part de la grande satisfaction que nous avons eu : - Qualité du bijou qui a ravi ma Maman ; - Qualité de l’accueil et des conseils de la personne que j’ai eu au téléphone. Cordialement.
Bonjour, oui j'ai été très satisfait de votre article. Merci par avance.
Bonjour, je suis satisfaite de tous vos services mais je ne veux pas avoir Facebook!!! je n'enlève pas mes boucles car j'ai peur à long terme de casser le fermoir si je le sollicite trop de la façon dont vous m'avez conseillée (système sécurité), donc j'en profite 24/24; oui je sais ce n'est pas bien. Cordialement.
Bonjour, pour information j'ai déjà reçu hier la bague réduite. Je tiens à vous remercier ainsi que le service après-vente Gemperles particulièrement réactif et efficace. Cela inspire confiance, ce qui est indispensable lorsqu'il est question de bijoux. Je suis très satisfait de la modification qui a été faite. Reste à espérer que tous les diamants resteront en place... Bonne journée et bonne continuation. Bien cordialement.
Madame, Merci pour votre service. La bague de fiançailles correspondait exactement aux souhaits de ma fiancée. Il m'a été facile de choisir compte tenu du vaste catalogue. La présentation est parfaite ; vous connaissez la difficulté à dissimuler une bague le moment venu. Je recommanderai volontiers sur votre site ; très certainement des boucles d'oreilles. Cordialement.
La bague est splendide : j’avais craqué sur la photo et elle est encore plus belle « en vrai ». je n’ai eu que des compliments : les multiples petits diamants brillent de mille feux et donnent un magnifique éclat à l’or blanc. J’avais peur de commander mon alliance sur internet mais je suis pleinement satisfaite par cette magnifique bague. La livraison a été plus longue que prévue (vacances d’été oblige) mais j’ai été très rapidement rassurée par le service client. La taille est parfaite de même que la gravure demandée.
c'est donc le 1/08 que j'ai pu enfin voir le collier lors du mariage de ma fille: splendide! il a fait son effet et ma fille en prend grand soin et aime à le porter, encore merci, vous les ecommerce à haute expertise, sans vous la vie serait étriquée merci.
Bonjour, Je viens de recevoir le colis. Tout est en parfait état. Merci.
Bonjour, Je vous confirme que je suis très contente de mon achat sur votre site. Le bracelet est très joli et correspond parfaitement à la description. Il a été envoyé dans une jolie boite et bien protégé par un papier à bulles épais. Je recommanderai votre site à mon entourage, et je suis prête à racheter chez vous. Cordialement.
Voici mon avis sur gemperles bijou tres joli communication plus que parfaite echange rapide livraison eclair que dire de plus c est un site exceptionnel et je vous remercie beaucoup je recommande vivement. (https://www.facebook.com/Gemperles/posts/10152932351433097)
Bonjour. Je suis très satisfaite de votre bijou. Vos prestations sont excellentes, je n'hésiterai pas a vous recommander auprès de mes amies. Et si l'occasion se représente je recommanderai. Les perles sont d'une excellente qualité. Cordialement
Un petit mot pour vous dire que j'étais enchanté de ma commande livrée de la bague elbow avec une perle de Tahiti tout à fait conforme et très belle.
Magnifiques perles, conditionnement soigné, ma fille avait l'air stupéfaite, encore merci pour votre disponibilité, vos conseils.
Bonjour, Nous accusons réception de votre colis ce jour et vous remercions de votre ainsi que de la qualité du contenant. Bonne adresse que nous ne manquerons pas de transmettre… Salutations distinguées.
Bonsoir Madame, J’apprécie ce mail d’entretien, et vous en remercie. Et j’en profite pour vous dire combien je suis satisfaite de votre collier, tant par la livraison,que l’accueil au téléphone lors de ma commande, je crois que c’est un Monsieur Christophe que j’ai eu en ligne. Bref je n’hésiterai pas à vous recommander. Bien cordialement.
Bonjour. Je suis entièrement satisfaite de mon achat. La perle est superbe et répond à mes attentes. J'adore particulièrement la bélière. C'est pour le choix de vos bélières dont le style ne se voit pas partout, que je me suis décidée d'acheter sur votre site. Bravo aussi pour la rapidité de l'envoi. Si j'ai l'occasion, je rachèterai volontiers sur votre site et je ne manquerai pas de le recommander. Cordialement.
J'ai été très satisfaite du service et ma soeur ravie de son cadeau.
Je suis très satisfait de votre prestation et produit... je ne peux que vous recommander à autrui. Merci et à bientôt.
Bonjour, Je suis très contente de mes boucles d’oreilles, je recommanderais surement sur votre site. Meilleures salutations
Bonjour, Je suis l'heureuse élue à qui on a offert ce magnifique bijou. Autant vous dire que j'en suis très satisfaite. L'emballage "poupée russe" fait durer le suspense et l'étui protège bien. Le jeune homme m'a fait part qu'il avait été très satisfait de la qualité du service. Nous recommanderons donc Gemperles. A bientôt.
Bonsoir M. Guilmin, Votre colis est bien arrivé, livré à midi par FEDEX, bravo et merci infiniment de votre célérité, Les perles sont superbes. En vous remerciant encore, je pense que ma femme va être ravie, Cordialement.
Bonsoir M. Guilmin, Votre colis est bien arrivé, livré à midi par FEDEX, bravo et merci infiniment de votre célérité, Les perles sont superbes. En vous remerciant encore, je pense que ma femme va être ravie, Cordialement.
Bonjour, Nous avons bien reçu la bague. Elle est très belle. Merci. Cordialement.
Merci pour le très bon service :) et vous souhaite une très bonne journée.
Bonjour, Tout était excellent et à la hauteur de mes attentes, aussi bien le service que la qualité du produit et de son emballage. Je suis très satisfaite sur tout les points que vous avez mentionné et je recommenderai Gemperles à 200%. Merci encore.
Bonjour Madame, Je voulais vous confirmer que j'ai bien reçu ma commande aujourd'hui jet vous remercie de cette ponctualité. Ce fut mon premier achat de ce prix par internet, avec il faut le dire une certaine appréhension. Je vous remercie de vos conseils ainsi que de l'excellent service de votre société. Le bijou est conforme à ce que j'espérai et je suis enthousiasmé. Vous avez désormais un nouveau client. Cordialement
J'ai bien reçu la bague elle est magnifique ! Je l'offre à mon homme le 14 février pour la st Valentin je pourrais alors valider la taille, j'espère que le 63 lui ira car je suis très satisfaite. Cordialement.
Bonjour, j’ai bien reçu le bijou et j’en suis très contente merci, vous êtes très fiable, je vous recommande....
Bonjour, J'ai été très satisfait par le produit qui était conforme à mes attentes et surtout à ce qui était présenté sur votre site ! La livraison a été faite en temps et en heure. Le service client a été super ! Petite suggestion concernant la présentation étant donné que c'était une bague de fiançailles je m'attendais à ce qu'elle soit déjà présentée dans son écrin ce qui n'était pas le cas il fallait ouvrir l'écrin et après la sortir de son petit sac en organza mais ça reste un détail... Je rachèterai volontiers chez vous et vous recommanderai sans hésiter !!
Bonjour. je tiens à vous remercier pour la qualité du collier (mon épouse a été très agréablement surprise de mon cadeau) et de vos prestations pour la réalisation de ma commande (rapidité, présentation du collier). Très cordialement.
Bonjour, Nous avons été très satisfaits à la fois de la qualité du bijoux et de vos prestations ( accueil téléphonique, livraison, etc...) ; Nous n'hésiterons pas à refaire appel à vous ou à vous recommander auprès de nos amis. Cordialement.
Bonjour. Ce fut un premier essai d'achat sur Internet pour moi et ma femme, et nous en sommes ravie. Les bijoux sont superbes. La distance nous a un peu fait peur, mais malgré une attente qui nous a paru interminable, nos alliances sont arrivées quasiment à la date prévues. Nous vous remercions pour se service irréprochable et d'ailleurs nous vous avons déjà recommandé autour de nous. À bientôt.
Bonjour. Ce fut un premier essai d'achat sur Internet pour moi et ma femme, et nous en sommes ravie. Les bijoux sont superbes. La distance nous a un peu fait peur, mais malgré une attente qui nous a paru interminable, nos alliances sont arrivées quasiment à la date prévues. Nous vous remercions pour se service irréprochable et d'ailleurs nous vous avons déjà recommandé autour de nous. À bientôt.
Bonjour, Nous pouvons mentionner au travers de ce qui suit notre satisfaction quant au service rendu. Les perles sont magnifiques, leur présentation est "classe" la livraison obtenue dans des délais conformes aux engagements. Je reviendrai sur ce site à la faveur d'un évènement familial ou une fête ou anniversaire et je communiquerai auprès de mes relations sur ce même site. Cordialement
Tout est parfait. Merci beaucoup.
Bonsoir Madame, Le colis de perles est bien arrivé et Madame Lucette est très heureuse. Je vous remercie pour votre intervention et vous prie de croire, Madame, en mes salutations distinguées.
Bonjour. Le bijou commandé a été conforme à mes attentes et la présentation est bien à la hauteur. Bien sur je l'ai d'ailleurs suggéré dernièrement pour une personne de ma famille. Une seule suggestion, il serait bien que l'entreprise de livraison que vous utilisiez nous donne approximativement une heure de livraison une tranche horaire d'une heure maximum. J'ai la chance d'avoir un voisin honnête car m'étant absenté une demi heure seulement temps pendant lequel le livreur est passé et l'a tout simplement confié à mon voisin!!!! je n'ai pas du tout apprécié d'autant que le voisin a dû repartir au travail il a fallut que j'essais de joindre celui-ci puis que j'attende au soir pour vérifier ma commande.
Madame, monsieur, Je vous remercie pour le collier que j'ai bien reçu et qui correspond à mes attentes.
J'ai été parfaitement satisfaite.
Collier reçu dans les temps, beau bijou conforme à la vue sur internet. Merci.
J'ai acheté une bague homme "chiffres romains". Bijou original et simple à la fois, elle a constitué une excellente surprise de Noël pour mon compagnon.
Juste un petit message, cela fait plusieurs fois que je commande chez GEMPERLES, et je n'ai jamais été déçu, quelque soit la question, il y a toujours un interlocuteur pour y répondre très rapidement. Les délais sont toujours respectés, et les bijoux d'une qualité irréprochable et correspondants toujours aux photos du site et mieux encore ! Bravo et merci à toute l'équipe GEMPERLES.
Bonsoir, Je vous informe que finalement, nous avons été livré par Fedex en fin d'après midi ce jour. Malgré cet épisode douteux quant au service de Fedex, nous sommes très content du rendu de ces deux anneaux. Cordialement.
Bonjour. Votre bague est magnifique!! Elle est un peu grande mais vous n’y êtes pour rien. J’ai déjà eu la conduite à tenir par email. Je vais vous la renvoyer dans quelques jours pour modifier la taille. Je suppose que je dois l’envoyer par la poste en recommandé avec accusé de réception?
Je suis ravi de ma commande, de la communication avant et après l’achat, que ce soit par echange de mail ou via le tchat de votre site! J’ai pu être livré à l’autre bout du monde très rapidement. J’ai découvert votre site par hasard en cherchant des bagues sur Google mais c’est une adresse que je vais garder précieusement. Je parle déjà de votre Maison autour de moi et j’ai moi-même repéré des bijoux qui m’intéressent beaucoup.
La seule recommandation que je peux vous proposer c’est la présentation de la bague dans une boite à l’intérieur de laquelle le bijou est fixé. Ce serai mieux que la petite pochette noire. En tout cas je vous remercie beaucoup. Vos bijoux sont magnifiques. A bientôt. Cordialement.
Bonjour. Tout est parfait merci. je suis ravie de ma commande. Bonnes fêtes de de Noël pour vous. Cordialement.
Je viens de recevoir mon colis : c'est superbe, beau, bien emballé, je suis absolument ravie ! Ce sera le cadeau de Noël de ma fille, je vous félicite et reviendrai faire du shopping chez vous.
Voilà deux ans que j'effectue des commandes chez Gemperles. A chaque fois, j'ai été particulièrement satisfait de l'ergonomie du site qui autorise un choix répondant aux attentes, des avantages offerts (livraison gratuite et sécurisée, gravure offerte, paiement sans frais supplémentaires, information sur le processus de création et suivi d'expédition détaillé et régulièrement mis à jour, …) sans parler du contact téléphonique toujours très agréable et compréhensif.
Mais c'est par dessus tout la qualité et la finition des bijoux qui viennent parachever cette satisfaction totale. Le tout débouche sur une fidélisation certaine des clients et un bouche à oreille mérité !
Bravo ! Ne changez rien.
Bonjour, J'ai reçu ma bague hier et je suis très satisfait. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Salutations.
Madame, Monsieur, J'ai reçu le colis et vous en remercie. Nous sommes très satisfaits du Chat. Cordialement.
Madame, Monsieur, Suite à la réception de ma commande, je tenais à vous informer de ma grande satisfaction. En effet, j'ai reçu mon alliance "Nouvelles Méditations Poétiques", et je dois bien avouer qu'elle est tout simplement magnifique. La qualité est au rendez-vous et le bijou est encore plus superbe que sur les photos. Je tenais également à souligner que votre relation clientèle est excellente et très disponible, point qui est essentiel pour un achat en ligne de ce montant. Je vous recommanderai auprès de mon entourage avec grand plaisir.
Chère Madame, Je n'ai qu'à vous féliciter sur votre prestation. Très cordialement.
Madame, Monsieur,
Je viens de recevoir ma nouvelle alliance et je tenais à vous faire par de ma joie lorsque j’ai ouvert le colis. Je suis resté sans voix. Cette alliance est parfaite et je remercie infiniment pour la peine que vous vous êtes donné pour me la refaire car elle n’allait pas lorsque je l’avais reçu la première fois.
Je vous remercie pour votre sens du commerce et de votre sens des relations humaines. A tous une bonne continuation.
Bien cordialement et avec tous mes respects.
Re bonjour, le colis est bien arrivé, je vous remercie de votre aide. Bonne journée à vous, Cordialement
Tout est parfait, merci. Bonne journée.
Bonjour, Le pendentif que j'ai reçu est tout à fait conforme à ce que je souhaitais et me satisfait pleinement. Il est magnifique porté.
Il était très bien présenté et emballé. Aucun souci. Il est tout à fait possible que je recommande un jour. J'avais aussi commandé la chaîne proposée en accompagnement et j'aurais à ce propos une première suggestion à vous faire :
- proposer d'autres modèles de chaîne, celle-ci est belle mais un peu fine à mon goût pour un pendentif qui est assez lourd et volumineux. J'ai cherché sur votre site mais je n'en ai pas trouvé d'autres, dommage.
Autre suggestion plus générale : si possible, présentez systématiquement les pendentifs portés, ce qui les mettrait beaucoup plus en valeur et permettrait de se rendre mieux compte. Vous avez tout à gagner en le faisant. Cordialement,
Bonsoir. Merci beaucoup pour ces précieux renseignements que nous suivrons à la lettre, pour que resplendisse longtemps cette Perle d'AUSTRALIE. Je crois que le plus dur ce sera de demander à ma femme de quitter son pendentif pour quelques instants de nettoyage. L'histoire du moment de la douche me semble la meilleure solution lol. Bien Amicalement, et encore une fois MERCI à GEMPERLES pour ce beau bijou.
Bonjour, Je vous remercie pour votre écoute et vos qualités commerciales. La bague reçue est destinée à ma future fiancée. Elle ne lui sera remise que le 13 décembre 2014. J'ai souhaité en venant chez vous avoir le mieux pour ma promise.
Bonjour, Tout était parfait. Actuellement, la bague a été renvoyé pour correctif de taille... Nous l'attendons avec impatience à la bonne taille ! C'était une première pour moi de commander une bague par internet mais je ne suis pas déçu de l'expérience et je recommencerai volontiers si une bague me plait sur votre site ! Cordialement et bonne journée.
.......
(Bonsoir, Juste un petit mot pour vous remercier pour le ré-ajustage de la bague que nous avons réceptionné aujourd'hui ! Merci pour la bague et le SAV qui a suivi !)
Bonjour Gemperles, J'ai été très contente de ma bague, qui est une petite merveille et suscite beaucoup d'admiration. Elle va à ravir avec le collier que je vous ai acheté avant, c'est bien la même couleur de perle. L'écrin est très beau aussi. Je ne suis pas déçue cette fois non plus ! Je reviens bientôt vers vous pour un bracelet assorti. Un grand merci à vous pour ce bijou exquis et cette transaction agréable. A bientôt. Bien cordialement
Bonjour, Je viens de recevoir mon colis....ce fut laborieux ....C 'est avec impatience que je l'ai ouvert, et là pas de déception mais un grand ouaouh! Les boucles sont superbes, très beau bijou. Bravo. Merci encore pour votre suivi, mais dommage chez FedEx. Cordialement
Bonjour, sachez que je suis entièrement satisfaite de ma commande qui a ravi ma belle-mère dont c'était le cadeau. Soyez assuré de ma fidélité pour l'avenir. Bien cordialement
Bonjour, Nous avons réceptionné le colis ce jour. Merci d'avoir respecté notre délai. Nous sommes tout simplement ravis de notre achat.. la bague est très jolie. Bien cordialement,
Bonjour Madame, Nous recevons à l'instant le fameux collier de magnifiques perles. Nous vous remercions pour la rapidité mais aussi pour cette belle qualité à moindre prix. Vous mettez ainsi à notre portée des bijoux que nous ne pourrions jamais nous offrir, ce que nous regrettions surtout pour notre mère. La nacre a une très belle couleur. Recevez nos chaleureuses salutations d'Avignon. Famille M.
Bonjour Madame, J'ai offert le collier à ma fille dimanche pour ses 18 ans. Elle est ravie. Le collier est magnifique, très brillant, la couleur parfaitement blanche comme elle le voulait. La taille de 43 cm et le diamètre des perles, commandés suite à vos conseils, sont parfaits pour ma fille. Les délais de livraison, la présentation et le suivi de ma commande ont été à la hauteur de mes attentes.. Je suis très satisfaite de ma commande, à tous niveaux, et je recommanderai votre site sans nul doute. Si je dois faire un achat de perles dans l'avenir, je commanderai sur votre site sans hésitation. Merci pour vos conseils, Bien cordialement.
A Christophe et l'Equipe de Gemperles, Ma bague est arrivée aujourd'hui. Elle est magnifique et je suis ravie ! Un gros merci, et à une autre fois.
Tout est parfait. Le délai super et la qualité au top. Je rachèterai sans hésiter.
Bonjour, l'Equipe de Gemperles,
J'ai été très satisfaite de mes bijoux. Tout de suite après les avoir reçus, j'ai appelé Christophe pour lui exprimer ma joie. Je ne demande pas mieux que de vous écrire un bel avis de client.
La qualité est tout à fait conforme à mes attentes. Très belles perles.
La présentation est très belle aussi, très beaux écrins.
Bien sûr que je recommande Gemperles. J'en parle à mes amies, du moins à celles qui ne sont pas jalouses!... Mes perles sont très admirées, et je pense que vous allez avoir des retombées.
Bien sur que je vais racheter sur votre site. Juste le temps d'économiser un peu... D'ailleurs je vais vous recontacter ces prochains jours, car c'est bientôt mon anniversaire, et mon mari m'a dit de choisir une bague.
Pour l'instant je ne vois pas de suggestions à vous communiquer, mais je vous le dirai s'il me vient une idée.
Donc à très bientôt, et merci de nous donner du rêve, et merci de pouvoir avoir confiance en vous.
Site à recommander, produit conforme a sa description (collier en perles d' Akoya), bon rapport qualité/ prix, bons conseils et suivi de commande,délais respectés.
J’économise désormais pour l'achat d'un pendentif en perle d'Australie :)
C'est pas le même budget...
Bonjour j'ai bien reçu mon alliance .. très jolie comme sur la photo pas deçu et la taille me va très bien. Très bon site ...à conseiller. Bonne journée
Bonjour, Merci pour votre message. Je vous informe que le délai de livraison prévu a bien été respecté, mais je n'ai pas pu réceptionner l'envoi à la date prévue car je n'étais pas disponible. Le transporteur m'a contactée pour convenir d'une autre date et je viens de recevoir le colis. Tout est parfait ; je suis vraiment satisfaite. Cordialement
Bonjour !
Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de ma satisfaction : j'ai bien reçu mon alliance vendredi et suis vraiment très heureuse de vous avoir fait confiance. Il s'agit de "cœurs splendides". Elle est tout simplement sublime ! Le travail est incroyable et j'ai hâte de pouvoir la porter.
Encore merci et à bientôt (je ne doute pas un jour très proche recommander chez vous !)
Bonjour. Le produit correspond à mes attentes et est conforme a la photo et aux descriptions sur le site Gemperles. Je me suis trompée de taille en commandant mon alliance je l ai donc renvoyée et j ai reçu ma nouvelle bague très rapidement.
Je recommanderai votre site à mes proches. Cordialement.
Bonjour Madame, Le colis-surprise pour ma fille a été réceptionné à QUÉBEC sans aucun souci et je tiens à vous remercier de votre envoi soigneusement préparé par vos services. Ma fille est ravie de ses clous d'oreilles, de la qualité et de l'éclat des perles (Tahiti) , quant au ton demandé "paon aubergine", il correspondait tout à fait à ses attentes. Je suis donc satisfaite aussi de votre prestation et de vos bons conseils. Je n'hésiterai pas à revenir vers vous pour une nouvelle commande ultérieure. ma confiance vous est acquise;
Bonjour, Je suis pratiquement totalement satisfait. La qualité de service ainsi que la qualité du bijoux sont tout à fait à la hauteur de mes attentes (quoi que le diamant de ma bague me parait plus petit que sur la photo, mais je m'y attendais). Je vous remercie de votre suivis et des réponses aux questions posée rapidement. Cependant, je regrette le manque d'information concernant ma commande. En effet elle a eu un problème de fabrication et ai dû vernir au nouvelles pour avoir cette information. Bonne journée.
Bonjour,
Je suis très satisfait de la qualité de bijoux que j'ai commandé ainsi que des délais qui ont été conforme à ce qui était annoncé.
J'ai apprécié les échanges que nous avons eu par mail et qui m'ont permis d'être dans les temps pour l'anniversaire de mon épouse. Il est probable que je rachète sur votre site. Cordialement.
Bonjour,
Je suis totalement enchantée.
Les boucles d’oreille et le collier sont superbes.
Les délais de livraison parfaitement respectés.
Les boucles d’oreilles et le collier commandés séparément, je craignais une différence de couleur des perles.
Un accueil téléphonique très professionnel et chaleureux m’a rassurée.
Je recommanderai certainement Gemperles à mes amis
Cordialement.
En ce qui concerne mon avis sur Gemperles, je tiens à vous remercier et vous féliciter pour la très haute qualité et la disponibilité de votre service client.
Oui, j'ai bien l'intention de commander à nouveau chez Gemperles et de vous recommander !
Bonne continuation et bien cordialement à vous.
Bonjour, Je suis effectivement très satisfaite de ma commande .....la perle est magnifique ! Je remercie toute l'équipe Gemperles et mes différents échanges d'emails avec Christophe qui m'ont permis de prendre la bonne décision sur le produit commandé... Merci pour votre professionnalisme , je vous recommanderai avec plaisir ! Cordialement.
Bonjour,
À occasion exceptionnelle, cadeau exceptionnel ! Pour nos 30 ans de mariage, mon mari m'a offert un magnifique collier de perles. Il est vraiment splendide et nous sommes en tous points satisfaits de cette commande. Facilité de navigation sur le site, tout y est très clair et parfaitement expliqué. Quand à la commande elle même, les délais ont été parfaitement respectés, nous avons suivi le colis du début à la fin, l'emballage très soigné.
Nul doute que nous recommanderons votre site et nous n'hésiterons pas à vous recontacter pour un futur achat.
Merci beaucoup pour votre sérieux et votre professionnalisme.
Cordialement
Je tiens à vous dire combien le collier de perles que j'ai reçu il y a quelques jours m'enchante. Vous faites des heureux et un très beau métier.
J'ai reçu ma commande, des boucles d'oreilles, comme prévu. Elles sont très jolies, les perles sont magnifiques et brillantes. Quand à l'emballage il n'y a rien à dire il est parfait. Je conseillerai à mes amis de commander chez vous et referai certainement un autre achat.
Bonjour, je viens de recevoir ma bague, je suis plus plus ravie, le travail d'orfèvrerie est splendide <3
Je reviendrais et vous recommanderais !!! Excellente journée à vous, la mienne le sera certainement :-)
Bonjour. Tout a été parfait, du début jusqu'à la fin : expérience sur le site, paiement sécurisé via Paypal, livraison rapide, emballage soigné, perles encore plus belles que sur les photos, joli écrin => nous sommes ravies !
Bien entendu que je recommanderais ce site ! Et nous y jetons un œil régulièrement désormais. Merci à vous,
Bonjour, Je tenais à vous dire que tout est parfait. Le bijou est fidèle à la description, le paquet était très soignux et la réception fût assez courte. J'ai déjà recommandé votre site! Bien cordialement,
Bonjour. Sur le fond et la forme, je ne peux qu'être TRÈS satisfait. je recommanderai chez vous, sans hésitation. Bien cordialement.
Bonjour. Le colis est bien arrivé, et le bijou était bien emballé et la présentation irréprochable, et le pendentif est magnifique. Il plaira surement. Je vous remercie. Bonne journée. Bien cordialement.
Bravo Gemperles pour le bracelet, une nouvelle fois nous sommes satisfaits qualité produit à façon, délai, livraison. Un service client qui vise et atteint l'excellence.
Bonjour, Je n'ai pas pu vous contacter avant car je suis rentrée à Alger hier soir, j'étais en France depuis le 27 décembre et lorsque je suis en vacances je ne touche pas à un ordinateur.... A mon arrivée chez ma mère, le 30 décembre, le colis m'attendais et je dois vous dire que je suis enchantée de ce que j'ai découvert.
Le collier et les boucles d'oreille correspondent exactement à ce que je souhaitais :
- la qualité des bijoux commandés est absolument conforme à mon attente.
- la présentation est tout à fait à la hauteur.
- je recommanderai "Gemperles" dès que j'en aurai l'occasion.
- je rachèterai à nouveau sur votre site.
Je vous souhaite une bonne et heureuse année ; grâce à vous elle a magnifiquement commencé pour moi. Je vous adresse mes sincères remerciements pour le plaisir que j'ai à porter ces bijoux. Bien cordialement
Bonsoir je suis très satisfait de mon achat et de votre sérieux je vous recommanderai à mes amis. Cordialement
BONJOUR . Formidable rien à redire que cela est beau je vous remercie ma chérie était heureuse grâce à vous en plus elle venait de perdre sa maman. Encore merci pour bonheur que vous procurer
Bonjour, J'étais enchanté de la qualité de la perle... C'était mon deuxième achat chez vous et je recommencerai si Mr Hollande m'en laisse les moyens ! Cordialement.
NB: le service chargé de répondre aux questions éventuelles est charmant et très réactif.
Bonjour, Je suis très satisfait de ma commande qui a enchanté ma femme. Très belle perle, conformément à la commande. Cependant, le service de livraison ne fait aucun effort pour livrer si ils ne trouvent pas (alors que l'adresse est bien visible.).
Cordialement.
Le collier est superbe ma sœur à beaucoup aimé ! Le delai de livraison impeccable comme promis il est arrivé très rapidement! Je rachèterait volontiers sur votre site :) merci pour tout !
Bonjour, Je suis très satisfaite de mes achats sur votre site (c'est ma deuxième commande en l'espace de 3 mois !). Suivi de commande, livraison, présentation, qualité du bijou ont été conformes a mes attentes et je vous en remercie.
Je recommanderai Gemperles sans problème a mes amies et je rachèterai certainement sur votre site. Cordialement.
Bonjour, Je tiens d'abord à vous dire que je suis pleinement satisfait de toutes les prestations que vous offrez. A commencer par votre site qui est très bien réalisé, qui permet de sélectionner des bijoux de les comparer et éventuellement de les commander en toutes simplicité.
Ensuite le suivi de la commande (accusé de réception) et les délais qui dans mon cas ont toujours été tenus pour l'expédition.
Et au moment de la livraison, le suivi très précis du trajet du bijoux. Dans mon cas cela n'a pas été simple car pour faire les 20 derniers kms le colis à mis 8 jours, avec en prime sur le suivi le colis livré !? alors que je n'avais rien reçu, et la je tiens à remercier toute votre équipe, qui nous a tout de suite rassuré, et c'est bien occupé du problème.
Mais je ne vous ai pas encore parlé de l'essentiel, les bijoux, ils sont magnifiques, sur vos photos il sont bien sur mis en évidence, mais dans la réalité ils sont encore plus éclatants, et parfaitement présentés dans des coffrets somptueux.
Sans hésitation et malgré les petits problèmes de livraison je recommanderai GEMPERLES à qui veux des bijoux de qualités et magnifiques.
Si j'en ai la possibilité, oui je rachèterai sur votre site ... j'en ai déjà repéré certain .... !
Ma femme est heureuse de porter ces bijoux et moi heureux d'avoir pu lui offrir. Encore merci à toute votre équipe. Meilleurs Vœux. Cordialement,
Bonjour, entièrement satisfait du produit, de la disponibilité, de la livraison, du service et de l'intérêt que vous portez à vos clients. Cordialement.
Très bonne transaction qualité du bijou très satisfaite ainsi que le suivi du colis très bon site.cordialement
Madame. Je tiens à vous remercier de l'excellence de vos prestations et vous informe par la même que j'ai bien reçu le cadeau, y compris le chèque de remboursement.
Colis reçu en un temps record incluant Noël et 1 week end. Bracelet très beau, conforme à descriptif et...à celui que nous avions vu en bijouterie pour un prix nettement différent. Un grand merci à toute "la chaine humaine"GEMPERLES. Meilleurs vœux pour la nouvelle année.
Bonjour, J'ai offert aujourd'hui son bracelet à mon épouse. J'ai aussi pu enfin mettre côte à côte ce bracelet avec le collier acheté l'an passé. Je tenais à vous féliciter pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve. Les perles bien que de qualité différente ont la même teinte. Je reviendrai vers vous pour compléter la parure avec des boucles d'oreille et une bague. Très cordialement.
J'ai reçu l'alliance femme en échange de la précédente en colis retour mercredi, et je tenais à vous féliciter pour votre professionnalisme, votre sérieux et votre efficacité/rapidité. De plus je suis ravie des alliances qui sont magnifiques et ce qui ne gache rien c'est la qualité des produits que vous proposez à des prix trés raisonnables. BRAVO !!! Je recommanderai chez vous très prochainement et recommande vivement votre site à mon entourage. Cordialement
Je suis heureux de recevoir dans un délai record le collier et les boucles d oreilles en perles d akoya pour notre anniversaire de mariage 30 ans commande dimanche et reçu par fedex le jeudi matin en Guadeloupe.
Bonjour. Toutes mes félicitations à votre établissement. Les perles sont de très de bonne qualité, les conseils ayant précédé l'achat du collier, exemplaire. Si en plus, on y ajoute un conditionnement parfait, alors oui, je ne peux que recommander votre marque !
Bonjour, Je viens de recevoir mon colis Fedex que j'attendais avec une grande impatience. Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour avoir fait diligence, compte tenu de mes impératifs. Revenons au colis : La présentation est très professionnelle, bravo ! (C'est mon métier, je sais de quoi je parle, si vous saviez que l'on voit parfois...). La bague est merveilleuse. Bien sur, elle présente bien sur le site mais en vrai, WAAOOUUU, c'est un enchantement. J'aime beaucoup le fait que l'on peut séparer les anneaux, c'est d'une grande originalité. Je ne regrette pas de vous avoir fait confiance. À bientôt peut-être '^_^'
Livré au moment idéal, c'est à dire le jour de ma demande en mariage ! La bague correspond bien à mes attentes. J'ai été de plus, particulièrement séduit par la qualité du service client, alors, merci à tous !
Merci nous avons bien reçu le colis. Avec mes remerciements.
Merci pour la probité de votre Maison. Les boucles ont beaucoup plu. À une prochaine fois très certainement.
Bien reçu, Mr Guilmin. Très fin, très beau mariage de couleurs, charme. Bien cordialement.
Bonjour à tous et félicitations pour la rapidité d'exécution. Le colis a été reçu sans encombre. Les boucles d'oreilles sont formidables, avec des perles de très belle qualité. Je vous recommanderai. Cordialement.
Bonjour. Merci pour la rapidité avec laquelle j'ai pu recevoir ma commande. La qualité est au rendez-vous et c'est très appréciable. À très bientôt pour une commande future.
Bonjour, Je viens de recevoir à l'instant le collier de perle.... il est magnifique et d'une qualité irréprochable. Il est vraiment à la hauteur de mes espérances. Merci GEMPERLES pour m'avoir permis d'acquérir un bijou de cette qualité là. Dans les commerces de proximité ils nous proposent des perles de chine de qualité normale (d'office) aux prix des perles du japon. Vraiment merci, vous êtes formidables. Bonne journée.
Bonjour. Mlle Mélissa K. a bien reçu les bagues. J'avoue que je suis très contente. Merci pour l'accueil, la patience, mais aussi pour la rapidité. Très cordialement.
J'ai fais la connaissance de Gemperles cet été en regardant un reportage télé sur les perles. Cela m'a donné envie de creuser davantage. Mis en confiance par le site, j'ai passé commande d'une bague. Tout s'est bien passé malgré un retard de quelques jours sur les délais initialement prévus. J'ai cependant été correctement informé du déroulement de ma commande via la messagerie.
Bonjour à toute la Maison. Et merci ! Nous sommes sincèrement comblés par ces boucles d'oreilles en perles des mers du Sud, le bel écrin et le certificat du GIA. Nous avions cherché longtemps (et ce n'est pas un vain mot) une paire de boucles en perles des mers du sud, avec un modèle recherché, pouvant nous convenir. Bien malheureusement et particulièrement là où nous résidons, c'était tout bonnement impossible. Et même lors de nos déplacements dans des villes plus grandes, ce n'était que banalités le plus souvent et la qualité des perles n'y était pas... sans compter le prix qui était lui toujours bien salé. Puis nous vous avons trouvé et là, nous avons été tout de suite séduit. Votre site est propre, facile d'utilisation... les modèles, tous alléchants les uns que les autres avec des prix très compétitifs. Votre cordialité, vos arguments la et célérité dans vos réponses nous ont convaincu de concrétiser cet achat qui est très important pour nous. Alors encore une fois merci et à un de ces jours.
Bonjour à tous. Je vous adresse ici un ensemble de remerciements. Le contenu du colis reçu était très flatteur :-) Ce fut Impec, du début à la fin malgré mes quelques craintes. Bons échanges également avec Isabelle via le mail et le tchat. Bien à vous.
Bonjour. Le pendentif que j'ai reçu me convient parfaitement, il est à croquer ! Merci pour l'efficacité de vos services et à bientôt pour une future commande que je commence déjà à préparer.
Bonjour, j'ai reçu la bague Jeudi, elle est magnifique et je suis très satisfait de la perle. Merci pour votre rapidité, efficacité et flexibilité. Il y a cependant un problème. J'avais fait la requête, lors de la commande de la bague par email, d'avoir le texte "AM" gravé sur l'anneau. Hors ce texte n'est pas présent. Je ne souhaite pas renvoyer la bague pour la remplacer ou pour me faire la rembourser mais je suis déçu de l'absence de ce texte. Cordialement.
Action de Gemperles : Attribution de coupons cadeau en dédommagement.
Réponse de Mikaël B. : Bonjour, OK merci. Cordialement.
Action de Gemperles : Attribution de coupons cadeau en dédommagement.
Réponse de Mikaël B. : Bonjour, OK merci. Cordialement.
Bonjour... ! Je viens de recevoir ma commande GEMPERLES du 4 septembre... Je suis ravi ! Merci encore.
Bonjour... ! Je viens de recevoir ma commande GEMPERLES du 4 septembre... Je suis ravi ! Merci encore.
Bonjour... ! Je viens de recevoir ma commande GEMPERLES du 4 septembre... Je suis ravi ! Merci encore.
Bonjour. Je tiens à dire que je suis Ok avec ma commande même si je trouve les perles un peu petite aux oreilles de ma femme. Je les échangerai peut être avec le modèle supérieur. Le reste ca va très bien merci. Cordialement.
Joli pendentif, valeureusement apprécié, belle présentation. J'aurai aimé en revanche que le livreur de chez Fedex respecte ses engagements, à savoir me contacter avant la livraison. Au final, c'est ma femme qui a réceptionné le colis, sacrifiant ainsi la surprise que je lui avais préparé. J'ai été sur ce point assez déçu. :-(
Je suis très satisfaite de votre site. Les conseillers ont fait preuve de professionnalisme et de disponibilité. La bague est encore plus belle que sur la photo du site avec en prime, une livraison à l'heure. Je vous recommanderai.
Alliances de qualité à prix compétitifs. Nous en sommes contents. Sérieux et rapide.
La qualité et le service sont là. Rien à redire concernant une maison dont on est en en droit d'attendre des prestations de haut niveau, tout comme les bijoux qui sont en vente.
Votre parure est merveilleuse et remarquablement assortie. Au départ, angoissé à l'idée de commander sur internet, des bijoux plus spécialement, je n'ai pu qu'être rassuré (et soulagé) à la réception de l'ensemble. Petit bémol avec Fedex qu m'a livré un colis en partie endommagé... la boite ayant un peu souffert pendant le voyage. Mais tout est OK dedans, y compris l'écrin et le certificat. Je prends note de votre proposition consistant à remplacer gratuitement la boite extérieure. Pour conclure, la parure convient très bien à ma femme, je vous recommanderai !
Bonjour. Félicitations pour cette commande. Tout d'abord, votre site est bien conçu et facile d'accès même pour des personnes n'ayant pas l'habitude de commander sur internet. Votre service est à l'écoute de ses clients. Puis une livraison rapide et un colis soigné. Solitaire de belle qualité, fidèle au descriptif du catalogue. Je vous recommanderai à mes amis et reviendrai peut être pour une seconde commande. Bien à vous.
Bonjour. Je suis ravi de cette bague à l'aspect sobre et élégant. Le tout bien présenté ce qui a son importance, surtout lorsque c'est un cadeau. Remerciements à toute l'équipe.
Excellent, rapide et conforme.
Colis réceptionné via Fedex hier matin. Tout est parfait. Les perles sont bien assorties entre elles et brillent de 1000 feux, je suis très contente et vous recommanderai à mes amies. Cordialement.
Bonjour. J'avais promis de revenir donner mes impressions, les voici : Colis reçu en bon état. La présentation est remarquable et donne très vite le ton. Bague très belle, la perle, la monture RAS. Le certificat d'authenticité que vous délivrez est précieux et très utile. Je vous souhaite tout le succès attendu ! Bon courage.
Bonjour. Votre site m'avait été conseillé par une amie qui avait été très satisfaite de son achat chez vous (c'était aussi un collier Akoya)... Je suis à mon tour très satisfait par ce collier en perles du japon. Livraison ponctuelle et beau coffret. Les perles sont vraiment remarquables et éclatantes comme précisé dans votre descriptif. Je suis par ailleurs encore surpris (même si vous l'expliquez ici et là) du différentiel de qualité et de prix, que l'on constate en bijouterie (très cher si on veut le top) et ce que l'on trouve au choix sur votre site.
In fine, ce que vous proposez est bien moins cher mais surtout, on ne retrouve pas pareilles perles dans le commerce. Bravo Gemperles, le spécialiste des perles :-)
Réponse Gemperles : Merci M. G., votre message nous honore !
Édifiants furent les yeux de ma chère et tendre à la vue de cette superbe bague en or rose et diamants. Nous sommes (et c'est le cas de le dire) en tous points satisfaits de la célérité de vos services. Le baguier, téléchargeable, était en outre tombé à pic car je n'avais aucune idée de ce que pouvait être la taille juste. À bientôt j'espère.
Tout est parfait à l'exception de Fedex qui m'a fait poiroter toute une journée à l'attendre. Mise à part ce désagrément, le suivi de la commande, la qualité du bracelet ainsi que la présentation sont irréprochables. Les perles possèdent un haut lustre comme décrit dans la description. Site à recommander.
Belle prestation avec de surcroît une livraison rapide. Le bijou est à l'avenant et correctement présenté dans son écrin. En somme, satisfait. Cordialement.
Bonjour, Nous avions visité beaucoup de bijouteries et parcouru d’innombrables sites internets sans avoir véritablement pu trouver d'alliances coup de cœur. Ce fut finalement chez Gemperles que nous avons eu notre coup de foudre. Forme et style original, le prix aussi, nous ont finalement convaincu de commander chez vous. Les alliances finalement à nos doigts, nous vous faisons partager notre satisfaction ! Et comme beaucoup de gens nous ont félicité pour nos alliances, nous vous avons fait pour le coup, beaucoup de pubs ! Cordialement.
Collier reçu tout à fait comme prévu. Il sera offert ce samedi...
Merci beaucoup. Je suis très satisfaite de votre envoi reçu ce matin.
Bonjour. Je tenais à vous exprimer ma satisfaction à la réception de ma commande. Le collier est, comme espéré, remarquable de qualité et de beauté. Il n'y en a tout simplement pas des comme ça dans toutes les bijouteries (physiques) que j'ai pu visité. C'est un peu par hasard que j'ai découvert votre site et je ne regrette vraiment pas. Merci de nous avoir rassuré, d'avoir su dissiper nos doutes. À très bientôt pour une prochaine commande !
Bonjour. Mes perles de Tahiti en boucles d'oreilles sont arrivées à bon port, la veille de mon anniversaire. La couleur des perles correspond exactement à ce que je recherchais : paon aubergine. Les perles sont de belle qualité, sans défaut, Merci encore pour vos bons conseils et à l'attention que vous portez à vos clientes un peu exigeantes comme moi. Je n'hésiterai pas à acheter auprès de Gemperles. Cordialement
Bonjour, Je dois encore vous remercier pour la livraison rapide de mon bijou, le timing était parfait, le jour du réveillon !!!! Il me va très bien et je l'adore vraiment !!! Bonne année 2013.
Bonjour. Les boucles et la présentation sont très jolies, merci ! Cordialement.
Merci pour ce beau sautoir de perles de 120cm. Je viens de l'offrir à ma femme et c'est exactement ce qu'elle recherchait. La qualité des perles vaut absolument le détour. En effet, ce n'est pas comparable avec ce qu'on voit habituellement dans les bijouteries physiques et croyez que j'ai tourné un moment avant de me décider. J'étais en outre abasourdi par la qualité de vos photos et je je craignais d'être dessus par la réalité. Ce ne fut pas le cas !!! Amitiés.
Bonjour. Le solitaire est enfin en notre possession... Et l'attente ne fut pas veine car il est absolument magnifique !!! Je ne le quitte littéralement plus des yeux (et à fortiori de mon doigt). Je vous remercie pour le sérieux affiché tout au long de nos échanges. Vous nous avez guidé avec patience dans notre recherche et donné tous les éléments permettant de faire le meilleur choix. C'est quelque chose d'infiniment appréciable, surtout lorsqu'on traite à distance. Il va de soit que je vous recommanderai... Cdlt
J'ai été très satisfait de vos prestations. Tout d'abord la livraison s'est faite dans les délais prévus. La présentation ensuite, à la hauteur, et enfin les boucles d'oreilles vraiment jolies avec des perles de très belles qualité. Comptez sur mes recommandations futures auprès de ma famille et amis.
Bonjour. Je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction que ce soit en terme de délai de livraison, de présentation ainsi que pour la qualité du bijou. La personne à qui était destiné le bijou étant aussi de cet avis je tiens à vous le signaler. Le seul bémol que je pourrais émettre concerne le cadeau joint à l'envoi et qui, de mon avis, n'est pas à la hauteur du reste de la prestation. Encore une fois je tiens à vous faire part de ma grande satisfaction pour cette première expérience. Très cordialement.
Satisfait de Gemperles pour un premier achat de bijoux. Le pendentif est ravissant et plait beaucoup à mon épouse.
Bonsoir, Voilà colis reçu :) Vendredi 12/10 Fedex m'a laissé un avis de passage avec un numéro de téléphone et j'ai donc du m'arranger pour un autre rdv de livraison. Ce qui est chose faite. Colis impeccable, bague magnifique. Il ne me reste plus qu'à faire ma demande et qu'elle plaise à Madame. Juste le collier en cadeau, il ne s'agit pas du même présenté sur le site, celui en cœur bleu. Mais je suppose que celui reçu est aussi en verre de Murano...!? Merci. Bien à vous. P.S. : la boite est très jolie mais juste dommage que la bague ne soit pas présentée directement en ouvrant la boîte.
Note de Gemperles : Cher Monsieur. Nous vous remercions pour votre message et vous confirmons que votre cadeau est un collier en authentique verre de Murano. Nos colliers Murano, spécialement crées par des artisans spécialisés dans le soufflage de verre, répondent chez Gemperles à une demande variée. Nous disposons pour cela de nombreux modèles, tous différents les uns comme les autres. L'attribution des modèles est de fait aléatoire. Ceci évite à nos clients fidèles de recevoir 2 fois le même cadeau. Concernant le transport : Contractuellement, nous sommes tenus de protéger du mieux possible les bijoux que nous expédions, ceci afin d'éviter des dégradations éventuelles liées au transport. Pour cette raison, votre bague est dument entreposée dans son écrin et de plus, enveloppée en son sein d'une petite bourse protectrice.
Note de Gemperles : Cher Monsieur. Nous vous remercions pour votre message et vous confirmons que votre cadeau est un collier en authentique verre de Murano. Nos colliers Murano, spécialement crées par des artisans spécialisés dans le soufflage de verre, répondent chez Gemperles à une demande variée. Nous disposons pour cela de nombreux modèles, tous différents les uns comme les autres. L'attribution des modèles est de fait aléatoire. Ceci évite à nos clients fidèles de recevoir 2 fois le même cadeau. Concernant le transport : Contractuellement, nous sommes tenus de protéger du mieux possible les bijoux que nous expédions, ceci afin d'éviter des dégradations éventuelles liées au transport. Pour cette raison, votre bague est dument entreposée dans son écrin et de plus, enveloppée en son sein d'une petite bourse protectrice.
Merci pour ces conseils bien utiles ! Mon collier en 38cm ne me quitte plus (vous suis reconnaissante de me l'avoir fabriqué dans cette longueur car je n'ai trouvé nulle part ailleurs cette dimension !). Le rosé des perles s'avère du plus bel effet. Au départ, j'avais estimé les perles un peu plus grosses mais après les avoir portées, leur finesse est un atout ! Cordialement. PS : Faisant de la danse classique, le swan en perle de Tahiti me plairait infiniment (je ne désespère pas de me le faire offrir par mon mari pour nos 35 ans de mariage).
Bonjour. Pour être bref, je suis très satisfait, de l'ensemble produit et services. La qualité du collier est remarquable, et ce cadeau a été vraiment apprécié. La présentation est OK, le conditionnement pour l'expédition protège correctement l'écrin, l'expédition a été rapide. Oui, je recommanderais Gemperles, pour quelqu'un souhaitant acheter sur Internet. Si l'occasion d'un achat de perles se représente, j'irai en priorité consulter l'offre de Gemperles, et il est assez vraisemblable que j'achèterai sur le site si j'y trouve ce que je recherche. Une suggestion : pour un bracelet en perles Akoya, il n'est pas possible de choisir l'orient de la perle. C'est dommage si l'on veut faire soi-même sa parure. Salutations.
Bonjour à vous !!!! Je n'ai rien à redire à vos services !!! Vous avez été rapides à chaque fois dans vos réponses, présents et ça ce fait rare croyez moi !!! Je suis très contente de la bague, et mon fiancé également maintenant qu'il vient de la recevoir ;) Je n'ai d'autres conseils que de continuer comme vous le faites actuellement.
Je vous recommanderai sans hésitation et repasserez par vous sans hésiter si l'occasion se présente. Cordialement.
Bien reçu mon alliance ! Elle est superbe et j'ai hâte de la porter. Cordialement,
Monsieur Guilmin. J'ai bien reçu votre envoi FedEx. Le resultat est parfait. Merci encore de votre amabilité. À bientot je pense.
Bonjour Madame, Monsieur, je viens de recevoir le paquet. Je suis pleinement satisfaite. Je vous remercie beaucoup. Les perles sont très belles et la présentation magnifique aussi pour un très beau cadeau. Je vous dit, alors, à la prochaine ! Salutations distinguées.
Bonjour Madame, Monsieur, je viens de recevoir le paquet. Je suis pleinement satisfaite. Je vous remercie beaucoup. Les perles sont très belles et la présentation magnifique aussi pour un très beau cadeau. Je vous dit, alors, à la prochaine ! Salutations distinguées.
Toujours très satisfait. rien à redire.
Bonjour. Je suis heureux de vous dire ma satisfaction lors de la livraison. Livraison tout a fait conforme à la commande. Emballage soigné. Livraison rapide. Fournisseur à recommander pour un autre achat. Bien cordialement.
Bonjour. Je suis satisfaite des bijoux que j'ai reçus dans un bel écrin et qui sont aussi de qualité parfaite. Une petite surprise pour les boucles d'oreilles, je pensais les crochets plus longs et les perles un peu plus grosses. Je pense passer une nouvelle commande ultérieurement quand mon budget me le permettra. Il serait bien que sur le compte de chaque client apparaissent les "coupons" pour se faire une idée de la remise à l'achat ultérieur, et que les perles soient photographiées portées pour une meilleure évaluation du rendu réel. Bien cordialement.
Madame, Je reçois à l'instant ma bague "toi et moi" en perles des mers du sud. Elle est absolument magnifique. Je ne regrette pas d'avoir fait confiance une nouvelle fois à gemperles. Bien sincèrement.
Bonjour Madame, Je suis ravie de ma commande reçue dans les délais. C'est la deuxième fois que nous commandons sur le site de GEMPERLES ; La qualité perçue est de très bon niveau, tant sur les bijoux que sur le soin donné à la présentation. Ma suggestion est la suivante : faire aussi des photos des bijoux portés. Encore merci pour votre créativité. Cordialement.
Bonjour, je viens de récupérer le colis ce pm, merci d'avoir respecté votre engagement, c'était très important ! Il ne reste plus que ce cadeau fasse l'effet escompté... ! Cdlt
Ma commande est arrivée en temps et en heure puisque c'était pour mon anniversaire, livraison sécurisée. C'est un bijou très beau de fabrication soignée ,je ne regrette pas le choix de mon mari qui m'a fait une grande surprise ! Accueil client au téléphone très sympa. Je recommande volontiers Gemperles.
Bonsoir, j'ai été très satisfait de la prestation de Gemperles, du choix de bijoux sur le site et des conseils donnés, de la qualité des perles reçues, de la beauté globale du bijou. J'ai conseillé votre site à des parents et amis qui ont bien aimé les boucles d'oreille achetées. Je rachèterai à nouveau sur votre site, qui me semble le meilleur concernant les perles et j'en ai visité plusieurs avant mon achat. Vous pouvez utiliser cet avis, sincère cependant sur vos sites. Cordialement,
Bonjour, J'ai bien reçu mon pendentif qui comble toutes mes attentes. Il est très raffiné et la perle de Tahiti est magnifique, elle possède un lustre excellent et un superbe orient bleuté (comme spécifié dans ma demande). L’envoi très rapide et soigné, l'écrin vraiment joli et très classe, tout était parfait... Merci encore pour vos conseils et votre professionnalisme.
Commande bien reçue. Bracelet aussi beau que prévu !!
Je suis satisfaite sur la relation et les informations qui m'ont été données pour l'achat de mes boucles d'oreilles perles d'eau douce. L'emballage était très bien sécurisé à sa destination. J'aurai aimé avoir des coffrets plus gai en couleurs... J'ai parlé à toutes mes amies de la maison Gemperles et nous avons bien l'intention de revenir. Vous m excuserez pour mes petits commentaires. Recevez tous mes remerciements.
Bonjour, Voici mes remarques concernant le bijou acheté sur votre site : J'ai trouvé le délai un peu long. Belle présentation du bijou dans son écrin. J'aurais aimé pouvoir choisir une taille de diamant plus importante, je n'ai pas vu comment faire par rapport a la bague choisie. Sinon le bijou est très beau et conforme à mes attentes (sauf taille du diamant). Cordialement.
Bonsoir, J'ai commandé pour la première fois sur votre site une perle d'eau douce. Après quelques jours de patience et d'inquiétude, j'ai reçu ma commande. À l'ouverture du paquet, j'ai été soulagée car le résultat était à la hauteur de mes attentes. La perle ressemble à la photo sur votre site, le bijou est magnifique pour moi qui aime les perles. Aussi je recommande votre site pour la qualité du site en lui même (photos, explications, ...), le choix des produits, le suivi de la commande, etc. J'aimerai à l'avenir effectuer une nouvelle commande notamment une perle de Tahiti mais lorsque mes moyens financiers pourront me le permettre... Cordialement.
Je viens de recevoir ma bague. BRAVO pour la qualité de celle-ci. j'ai été PLEINEMENT satisfaite de mon achat chez vous et ai déjà recommandé votre site à des amies. Je vous dis donc à très bientôt pour de nouveaux achats. Cordialement.
Bonjour Madame, Je suis contente de mes boucles, elles sont supers. Bien cordialement.
Merci, nous avons, ma compagne et moi, été très satisfaits de la qualité de vos produits ainsi que de la rapidité de livraison, surtout par ces temps de fêtes.
Bonjour et bonne et heureuse année. J’ai été très satisfait par votre produit, très belle présentation et je rachèterai surement chez vous. Je vous recommanderai à mes amis, vos produit sont magnifiques et vous avez un vaste choix. Un seul petit bémol, ce fut au niveau des chaines pour pendentif, vous n’avez que des chaines à maille classique. Je recherchais quelque chose de plus évolué. J’ai trouvé ailleurs. Bonne continuation. Cordialement
Bonjour. Bonne année à toute l’équipe de Gemperles. Concernant ma commande du mois dernier : La qualité de mes boucles d’oreilles a été conforme à mes attentes. Je recommanderai Gemperles. La présentation est sobre et de bon goût. Site agréable à consulter. Achat futur possible. Cordialement.
Bonjour Madame, Je n'ai aucune suggestion dans la mesure où j'ai été très satisfaite de cette commande : bijou conforme à mes attentes, délai respecté, emballage très soigné. Il est certain que je passerai une nouvelle commande chez vous. J'ai par ailleurs parlé de votre site à une amie. Et merci. Cordialement.
Bonjour. Je suis entièrement satisfaite du bijou, la présentation est superbe. Je recommanderai votre site si l'occasion se présente et je rachèterai dessus. Bonne journée.
Bonjour, Je reviens vers vous concernant la bague que j'ai commandé début Décembre pour vous dire que ma femme a été ravie de la recevoir comme cadeau de Noël. La taille commandée lui va admirablement, la livraison a été réalisée dans les délais, la présentation du cadeau irréprochable. De plus la bague est magnifique. Encore un grand MERCI. Cordialement,
Bonjour, je peux dire que je suis très contente de votre site, le bracelet en perle que j'ai offert à ma maman est magnifique et d'un très bon rapport qualité / prix que je n'ai retrouvé nulle part ailleurs. La présentation était très jolie quoique un peu triste, mais ce qui compte c'est ce qu'il y a à l’intérieur. Je recommanderai ce site à tous et je rachèterai si besoin est. Le seule suggestion que je pourrai faire c'est peut-être d'avoir des écrins de différentes couleurs pour avoir le choix, ce serait plus sympa. Voilà, merci encore.
Bonjour, ma fille a adoré le collier que je lui ai offert pour Noël. Elle le portera aussi je jour de son mariage car il est élégant et délicat. Merci pour votre diligence dans la livraison. Oui, je recommanderai volontiers votre maison et si l'occasion se représente je n'hésiterai pas à faire appel à vous. Avec tous mes remerciements et mes vœux les plus sincères pour 2012.
Bonsoir, Je suis entièrement satisfaite de ma commande, le collier est superbe, la qualité en rapport avec mes attentes. C'est ma deuxième commande, j'ai observé votre site durant deux ans avant de vous faire confiance et compte tenu des avis des clients je me suis décidée en Aout 2011 à l'occasion de nos noces de perles, j'avais choisi un collier en perles d'Akoya. Enfin pour l'anniversaire de ma fille, le 22 Décembre je viens d'offrir un joli collier en perles d'eau douce, elle en a été surprise, émue et totalement ravie.
Rien de négatif, la livraison à domicile et la présentation en coffret cadeau des bijoux sont parfaites.
Merci pour votre sérieux.
Pascale
Bonjour, Satisfaction totale, tant au niveau du produit que des services (mode et délai de livraison, suivi...). Bravo pour votre efficacité ! Cordialement,
Bonjour. Très satisfait de la prestation de votre société et je ferai à nouveaux appel à vous le cas échéant. Cordialement,
J'ai bien reçu mon colis le lundi 12 décembre et je tiens à vous faire connaître ma grande satisfaction. Le pendentif Black Swan en or jaune avec la perle de presque 12 mm est tout simplement magnifique et fidèle à la photo du site. La perle est exempte du moindre défaut et a exactement la couleur que je recherchais, à savoir un ton vert paon (couleur assez rare ainsi que le diamètre). D'ailleurs, j'ai recommandé votre site à ma mère qui vient de vous acheter, il y a 2 jours, une bague avec une perle de Tahiti. A bientôt.
Bonjour, Colis bien reçu ce matin comme prévu. Merci pour la ponctualité. Bien cordialement.
J exprime ici mon entière satisfaction en ce qui concerne, le traitement de ma commande, la qualité de l article commandé et les délais de réception de la marchandise tout à fait conformes à ce qui avait été annoncé.
Bonjour. Collier bien reçu. Plutôt très satisfait. Très bel emballage cadeau, rien à dire. Je recommanderai volontiers vos produits. Un doute subsiste car je n’y connais pas grand chose en perles : mon collier est-il vraiment une affaire versus le prix soi disant pratiqué en boutique (3000) dans ce cas pourquoi est-ce si peu cher ? etc etc… Alors peut être davantage de "preuves" ? je ne sais pas.
Bonjour, Je reviens vers vous concernant ma commande. Je suis entièrement satisfaite de mon bracelet, celui-ci est magnifique, c'est un bijoux de qualité. La livraison a été faite très rapidement. C'était ma 1ere commande chez vous et je ne regrette pas du tout, je vous recommanderais sans hésitation et je n'hésiterais pas bien sûr à passer à nouveau une commande chez vous. Cordialement
Bonjour, Tout a été parfait ! Je recommanderai chez Gemperles et conseillerai le site autour de moi. La qualité de produit et de service est excellente. Merci pour le suivi. Cordialement,
Je viens de recevoir le collier de perles. Je tiens à vous confirmer ma satisfaction et vous féliciter pour le sérieux de votre entreprise. En effet le bijou est conforme à ce que j avais envisagé. J'ai apprécié vos services notamment l'accueil téléphonique. Je pense que si je devais faire l'acquisition d'un autre bijou avec des perles je ferais appel à vos services. Cordialement
- La qualité du ou des bijoux commandé(s) a-t'elle été conforme à vos attentes ?
Il est toujours difficile d’évaluer tous les paramètres d’une perle, objet naturel et variable, à partir d’un descriptif ou d’une photo ! Mais votre site propose un niveau d’information et de précision qui donne confiance.
- Est-ce que la présentation vous a semblé à la hauteur ?
J’ai apprécié la housse à l’intérieur de l’écrin pour les petits déplacements. Par contre pour les boucles d’oreille, j’aurai apprécié un coffret spécifique perle avec une fente plutôt qu’un écrin plat !
- Recommanderiez-vous Gemperles ? Oui
- Rachèteriez-vous à nouveau sur notre site ? Oui déjà fait.
Bonjour, Je suis satisfait de votre prestation, en effet j’ai effectué 2 commandes chez vous. Les 2 étaient parfaites sur tous points.
Je recommanderai certainement votre site à des amis et aimeraient également bénéficier de remise pour continuer à être un bon client.
Cordialement.
Bien reçu ma commande ce jour dont je suis très contente, la perle est très belle et le montage superbe. Je vous recommanderai.
20.11.2011. Bonjour, Je suis satisfaite des services de Gemperles pour les raisons suivantes :
1. Les perles sont belles et correspondent bien au descriptif sur votre Site.
2. Les prix sont bien étudiés.
3. Les perles sont enfilées suivant les demandes du client : fil de soie ou métallique.
4. Les délais sont dans l'ensemble bien respectés et les livreurs Fedex impeccables.
5. Enfin le plus important pour moi, c'est le service commercial avant la commande. Les interlocuteurs sont rapides et très réactifs aux questions que l'on peut leur poser : c'est ce qui détermine le choix et l'envie de passer la commande à un moment T.
6. Un grand merci à Mme Isabelle de Castries pour sa gentillesse, sa patience, sa compétence et sa disponibilité de tous les instants.
7. En bref, je recommanderai sans hésitation votre site à mes amis, ce que j'ai déjà fait.
Bonjour, j'ai bien reçu le collier double rang rose. Il est beau. Merci beaucoup. Dommage qu'à une journée près, je n'ai pas pu profiter de votre promotion de novembre. Cordialement.
Bonjour, J'ai été très satisfaite, autant par le produit reçu que par le service qui l'accompagne. Le seul détail un peu gênant mais tout à fait secondaire, l'écrin de couleur un peu criarde à mon goût. Je recommanderai Gemperles à mes amis et sans aucun doute je rachèterai sur votre site. Cordialement.
Suite à réception d'un collier de perles Akoya. Livraison et délai : irréprochable 2,5 jours. Conditionnement et présentation : parfait. Le collier : très belles perles, couleur, densité, fermoir ... tout y est. Bref, une grande satisfaction et un grand plaisir pour les 20 ans de ma fille... Merci
Bonjour, J'aimerais vous informer que mon colis est bien arrivé en Suisse et que vos perles ont fait une heureuse de plus sur terre. Bravo et merci encore pour votre excellent travail. Meilleures salutations.
Bonjour, Je suis très satisfait de mon collier ainsi que de vos prestations. Merci encore pour votre suivi sérieux ainsi que les petits cadeaux associés. Je ne manquerai pas de vous faire de la publicité auprès de mon entourage. Salutations cordiales.
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour la finesse de réalisation de cette bague et le professionnalisme dont vous avez fait preuve tout au long de la commande. Tout est parfait : De bons conseils, un traitement rapide et bien suivi, des délais respectés, un emballage digne de ce nom et enfin, une joie indicible au moment de l'ouverture de l'écrin. Vous avez toute ma reconnaissance.
Monsieur, Nous vous remercions pour la qualité de vos services et la rapidité du transport. Le pendentif... est très beau. La perle, est vraiment superbe! Comptez sur notre publicité dès lors que les opportunités se présenteront.
Bonjour et merci pour votre sérieux ainsi que votre suivi efficace. Le colis est arrivé dans les temps malgré l'urgence. La fête fut une réussite! Merci pour les suppléments. Cdt
Monsieur, Le bijou est arrivé, il est vraiment magnifique, bien emballé, bel écrin. Merci pour les cadeaux sympas. Votre sollicitude et vos conseils nous ont touché. Madame est ravie du pendentif. Bonne continuation.
M. Pons, Un grand merci pour votre accueil, le sérieux et votre réactivité. Le collier est d'une grande qualité. Mon épouse, qui est d'un naturel sensible, a littéralement chaviré de bonheur à sa vue.
Chère Isabelle, La bague est magnifique et me va à ravir. La perle est vraiment parfaite, c'est remarquable! Merci pour toutes vos attentions.
Bonjour Gemperles, J'ai reçu le colis et tout va bien, merci pour les cadeaux. Le pendentif est plus gros que je pensais et c'est finalement une bonne surprise. Je vous recontacterai très probablement pour un bracelet en jade. Cordialement.
Monsieur, J'ai reçu le colis avec son ensemble. Merci encore pour votre disponibilité, c'est parfait. Sincèrement.
Transaction très chaleureuse, merci.
Le colis est bien arrivé hier midi, un grand merci !
Je le découvrirai pour mon anniversaire jeudi !
Bonjour Isabelle. Je vous confirme la réception de mes perles à l'instant. J'en suis ravi, c'est très beau. Merci pour le suivi, vous avez été très rassurante sur cette transaction. Merci encore. Cordialement
Bonjour, Je viens de recevoir mon colis en fin de matinée. Je n'ai qu'une seule chose à vous dire : BRAVO ! Vous êtes de véritables magiciens. Merci encore, grâce à vous nos quarantes années de mariage (le 6 janvier) seront une réussite. Bien cordialement
Mille mercis pour mon magnifique pendentif, reçu plus que dans les temps, il est magnifique, j'en suis ravie. Je vous remercie également pour les bijoux accompagnant le colis.
Vous pouvez compter sur moi pour une prochaine commande et pour recommander votre site.
Bonjour. Pour faire suite à notre entretien téléphonique de vendredi dernier, j'ai bien reçu le colis Akoya. Il est tout-à-fait conforme à mes attentes. Je vous remercie également pour le cadeau Murano qui est différent du précédent. à bientôt peut-être pour une prochaine commande. Cordialement
Bravo à Gemperles, Je suis ravie de vous avoir rencontré un jour sur Internet. La personne qui repond au téléphone est patiente cordiale et répond au mieux aux questions posées. Je vous ai déjà passé deux commandes et donc comme dit le proverbe : jamais deux sans trois... Par contre il est vrai qu'il est difficile de savoir quand on a une belle perle de culture ou pas car vraiment ds les boutiques elles ne sont pas onéreuses par rapport à ce que j'ai payé. Malgré cela je ne regrette rien. Je les trouve très jolies. Je vais visualiser votre reportage avec plaisir à la maison. Belle continuation. Bien cordialement.
Bonjour, Le colis est arrivé ce matin. Les boucles d'oreiles ont été remplacées hier par leur photo. Les perles sont très belles. Pas de problème en dehors du contretemps. Merci.
Bonjour, Colis reçu ce jour en bon état et conforme aux attentes. Merci pour votre suivi et meilleures salutations.
Je suis trés contente de vos bijoux. Ca se voit avec mes commandes que j'ai faite pour au moins pour prés de 900 euros. Mon porte monnaie non, et mon homme non plus il se demande qu'est ce que j ai fait de 900 euros en moins sur notre compte en banque. Je vous dis merci .....
Colis arrivé en parfait état. Fedex a bien diligenté la livraison et d'autre part, la qualité des perles est inespérée (compte tenu des prix pratiqués sur votre site). Merci pour votre professionnalisme.
Je vous remercie pour votre rapidité et votre efficacité. Très cordialement
Bonjour, Je vous informe que le pendentif a hautement été apprécié par mon épouse. Je vous félicite pour la célérité de vos services. J'étais pressé et vous avez su accélérer le traitement de ma commande. Je saurai vous recommander. Cordialement
Bonjour. Le paquet est arrivé hier à la date prévue, bravo pour votre suivi. La bague est vraiment superbe ! Et en or rose, ce n'est pas courant. Merci pour les beaux bijoux que vous mettez en ligne, je reviendrez. Cordialement
Avis laissé sur un site comparateur : Bonjour. ça fait longtemps que je rêvais de m'offrir des perles, malheureusement, le coût élevé d'un collier m'a plutôt freiné jusque ici (il y a toujours d'autres priorités).
Je suis tombé par hasard sur le site de Gemperles. Avec le temps, je me suis décidé et les ai contacté. Service Client charmant qui n'a pas été avare de conseils. Le seul problème c'est que sur un site, les perles se ressemblent toutes et ce n'est pas facile de faire un choix.
Il y a aussi les soucis concernant le sécurité des paiements, la garantie du fabricant... et imaginez que la qualité ne soit pas au rendez vous ?
Mais Gemperles a su me rassurer et après des mois de réflexions, hop la commande. J'avoue que j'ai un peu tremblé jusqu'à la réception du colis (peur de la déception, peur que le colis n'arrive pas).
Enfin, la livraison libératrice de Fedex. Et la, c'est la grande joie. Le collier était très bien emballé, avec certificat d'authenticité + un cadeau, l'écrin, bref.... très très contente...Je conseille ce site pour toutes les amatrices de perles... n'hésitez pas à commander, vous ne serez vraiment pas déçu.
Pendentif reçu avec ce qui l'accompagne. Un bravo pour la qualité d'exécution. Cdlt
Bonjour, Colis arrivé à 15h25 dans les temps. Merci de votre suivi. Cordialement
Très content de ma bague. Le rapport qualité prix est édifiant. Encore une fois merci !
Bonsoir. J'ai bien reçu la commande. Ma femme a adoré. Merci. Cordialement
Colis reçu en bon état. Encore merci. Boucles d'oreilles et collier on été fortement appréciés.
Bonjour, j'ai bien réceptionné le bracelet via Fedex. Les perles sont remarquables. Encore merci pour votre cordialité.
Commande reçue ce jour. Merci
Livraison bien reçue aujourd'hui mercredi 28 avril comme prévue. Je vous remercie. Me voici heureuse, tout c'est bien passé et la bague est superbe. La perle est tellement nette, noire, sans défaut qu'on a l'impression qu'elle est fausse. C'est incroyable. Merci, je suis contente du sérieux dont Gemperles a fait preuve.
I received my earrings very quickly this time, and they are very beautiful. Thank you.
Bonjour, J'ai bien reçu mon colis. Tout est parfait, la perle est très radieuse, un grand merci à vous.
merci , rapide et à hauteur de mes espérances !!
J'ai reçu, hier, mon collier de perles AKOYA, dans un délai très court ! Il me plaît beaucoup ! C'est exactement ce que je souhaitais : discret et lumineux.. Merci beaucoup
Bonjour, je tiens à faire part de mon extrême satisfaction quant à la qualité des perles d'eau douce, qualité AAA, qui composent mon collier : les photos sont tout à fait fidèles. J'ai grand plaisir à le porter, tous les jours !. Bravo pour votre fiabilité : qualité, délai de livraison et service. Je vous recommanderai. A bientôt pour la suite ! Merci encore.
Bonjour...ou plutôt bonsoir. J'ai le plaisir de vous confirmer la bonne reception - vers les 16 heures - de la bague dont commande enrégistrée le 28 /12 dernier.
Seul détail : mon épouse a failli faire une crise cardiaque en ouvrant l'écrin...vide!!! Mais le bijou était bien emballé dans une poche qui le coinçait dans le couvercle.
Effectivement c'est une belle pièce. Cordialement
Les délais de livraison ont été respectés. Le bracelet est tout a fait conforme à mes attentes. Les perles sont très jolies et d'un brillant exceptionnel. Idem concernant la qualité de son écrin de présentation. Bonne continuation.
Bonjour, nous avons bien reçu le colis ce matin comme prévu. Le collier est superbe et j'en suis enchanté. Merci. Salutations
J'ai bien reçu le colis aujourd'hui le 19/12/2009, je suis trés satisfait de vos services. Cela a été trés rapide, l'article que j'ai commandé est absolument splendide et ma femme va être comblée pour noêl. Merci, je vous recommanderai auprés de mes amis. Cordialement
Bonjour, Nous avons bien reçu le colis. Grâce au site Fedex nous avons pu le suivre quasiment heure par heure. Tout cela est magique. Merci. Cordialement.
Bonjour Madame. Le colis a été livré ce matin, fort heureusement juste avant la date fatidique. Meilleures salutations et remerciements.
Bonjour, J'ai bien reçu le collier de perles d'eau douce lavande. J'en suis tout à fait satisfaite. Je vous remercie de la qualité du bijou et de votre service irréprochable. N'ayant jamais rien acheté sur internet j'avais beaucoup de craintes. Me voilà aujourd'hui rassurée sur la fiabilité de votre maison. Bien cordialement,
Merci pour votre rapidité, tout est parfait. à une autre fois certainement.
Bonjour, Mon collier est arrivé, il est superbe et tout s'est bien passé. Cordialement.
Ravie de la bague que j'ai achetée, tout comme l'emballage.
Bijou magnifique qui correspond à mon attente. De plus pour moi c'est un modèle unique et original. Je vais le porter avec plaisir. Très cordialement
Sincères remerciements pour vos conseils avisés. Le collier et sa présentation sont irréprochables. Je vous souhaite le succès que vous méritez. Bien à vous
Bonjour. Je vous remercie pour votre efficacité et votre rapidité. Un service client de cette qualité (pour ne pas mentionner celle de vos produits) ne peut que m'inciter à revenir vers vous pour d'autres commandes. Cdlt
Bonjour. Colis bien reçu ce jour. Mademoiselle sera contente ce soir quand je lui offrirai je pense. Je tiens à vous remercier pour la qualité du service, le respect des délais ainsi que votre disponibilité pour répondre aux mails. Merci encore, cordialement
Bonjour, Nous avons bien reçu les boucles d'oreilles en temps et en heure. Les perles sont à la hauteur de leur qualité : superbes !
Je vous remercie pour votre professionnalisme. Cordialement
We received the package. Thanks for attention to the matter.
B.rgds
We received the package. Thanks for attention to the matter.
B.rgds
Bonjour, Je tiens à vous dire que j'ai bien reçu mon colis Mardi 14 avril. Les boucles d'oreilles constituées de 2 perles de tahiti serties de diamants tout autour sont vraiment magnifiques, leur surface ne présente aucun défaut, je suis très contente de la qualité de vos bijoux. A bientôt. Merci.
J'ai bien reçu mon colis, la bague est magnifique et très originale et a déjà fait beaucoup d'effet auprès des personnes qui fréquentent mon atelier de peinture, je ne manquerai pas de citer votre maison pour la qualité de ses prestations.
Bonne fin de journée
La bague est superbe. Vos prestations aussi. Merci Gemperles et encore bravo !
Bonjour, j'ai bien reçu le colier en perles d'Akoya. Il est superbe et ma femme est ravie. Merci encore pour votre professionnalisme. Cdlt
Bonjour. Je suis très satisfaite de la commande, le bracelet me va à ravir ! Comptez sur moi pour un second choix, dès que l'occasion le permettra. Salutations de Belgique
Le bracelet de perles associé au collier déjà acheté sur votre site, a été offert aujourd'hui.
Et comme la première fois, il a totalement conquis son audience. Merci pour la qualité et le sérieux.
)
Bonjour, Colis reçu ce matin. Entièrement satisfaite. Cordialement.
Merci pour la rapidité de traitement et la qualité du bijou.
Meilleurs voeux.
Merci pour votre envoi, la bague est à la hauteur de nos espérances. Livraison retardée mais finalement sans trop de problèmes.
Colis reçu ce jour. Très belle bague. Madame est très contente. Avec le pendentif et les boucles d'oreilles précédemment acquis, belle parure. Encore merci. Salutations
Colis bien reçu, bravo pour le respect des délais annoncés.
Bonnes fêtes
Je viens de recevoir le colis et je tenais à vous informer que je suis ravie par la qualité de vos services. Le collier répond exactement à mes attentes et la présentation est à l'égal de son raffinement.
J'ai hate de l'offrir et je suis sûre que Maman ne pourra qu'être ravie. Cordialement
Bonjour, Colis reçu ce matin. Impeccable, merci pour tout.
Le collier est magnifique et les délais de livraison laissent pantois : commande le 9 au soir, réception du colis le 12 après-midi.
Vous avez su combler nos attentes au delà de nos espérances.
Sincères remerciements.
Bonjour Christophe, J'atteste comme quoi, mon colis est bien arrivé, dans les délais respectés, mais plus merveilleux encore le contenu. EXTRAORDINAIRE Gemperles, je reviendrai. Merci pour ma maman ainsi que pour moi même. Cordialement.
Bonjour Christophe, Je vous remercie pour la qualité de votre travail. Vos conseils précieux, l'esthétique du pendentif ainsi que la bonne tenue de cette commande nous ont enchanté. A bientôt.
Bonsoir, Je tenais à vous remercier, le collier est magnifique. Bien cordialement.
Bonsoir Isabelle, Je viens juste de réceptionner ma commande. Le collier est superbe, c'est le deuxième collier que je commande chez vous et je suis très satisfaite. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme. A très bientôt pour une prochaine commande. Cordialement
Bonjour. Je suis satisfaite du sérieux et de la qualité. Ce collier est encore mieux lorsqu'on l'a dans les mains.
Bonne journée et merci. (Corinne S. Calais)
Bonjour Mme. J'ai reçu convenablement mon paquet et vous remercie pour la rapidité. Son contenu a fait l'heureuse surprise de ma femme, aujourd'hui ravie. Je reviendrai, soyez sure, pour constituer la parure. Cordialement.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre mail. Notre colis est arrivé aujourd'hui sans problème, après un petit délai dû à notre absence. Merci pour ce suivi exemplaire et la qualité du produit. Bien cordialement
Bonjour, J'ai été très satisfait de vos envois qui ont fait grand plaisir à ma femme. Très sympathique le reportage Thalassa. A bientôt. Cordialement.
Bonjour, Les boucles conviennent parfaitement, la présentation et les cadeaux aussi. Quel plaisir de les porter ! Merci pour votre rapidité et à bientôt peut être.
Bonjour Mme, M. Je porte à votre connaissance que j'ai reçu le colis lundi 20 oct. 2008. Le produit correspond à la description faite et donne pleine satisfaction à mon épouse. En vous remerciant pour le respect du délai. Cordialement.
Colis livré à mon bureau avec un jour de retard.
L'essentiel reste néanmoins la bonne qualité du produit et son prix.
Cordialement
Le pendentif a fait une heureuse et j'en remercie votre maison.
Je reviendrai pour une future commande... et continuez à faire rêver !
Transaction rondement menée. Colis reçu en date. Merci.
Le collier est superbe et les perles de Tahiti de grande qualité. Merci pour vos conseils précieux ainsi que la livraison rapide. Un service professionnel.
Des prestations sérieuses. Mes remerciements sincères pour ce beau collier en perles Akoya. A bientôt pour un autre achat de bijoux.
Salutations cordiales.
Bonjour, Ma maman et ma tante sont ravies de leurs bagues et cela me fait très plaisir ! Merci d'avoir permis de leur faire ces cadeaux !!! A très bientôt.
Bonjour, Notre colis est bien arrivé ce lundi ! Nous ne l'avons pas encore ouvert mais nous vous remercions déjà vivement pour votre efficacité de livraison super rapide !! Bonne journée.
Collier offert. Très belle qualité. Merci encore pour votre sérieux dans le respect de la commande et de la date de livraison. Meilleures salutations.
Bonjour Isabelle, J'ai bien réceptionné le collier ce matin 11h, livré par Fedex. Je vous remercie pour tout : la rapidité de livraison, le choix des perles, c'est tout à fait le reflet souhaité, la présentation dans un bel écrin, et les petits cadeaux habituels. Merci encore à Arnaud Pons pour ses conseils qui m'ont permis de faire mon choix. Je n'hésiterai pas à parler de vous dans mon entourage... A bientôt...pour la bague. Bien cordialement.
La bague est magnifique, merci pour votre professionnalisme.
Hi Isabelle. I just wanted to thank you. I have just received my Akoya pearl necklace and found it just beautiful. I will buy more for sure. The quality is superior. Thanks again for your great service.
Bonjour, J'accuse réception de la bague qui est magnifique et arrivée comme prévu. Bravo pour votre sérieux et votre gentillesse. A bientôt.
Bonjour à toute l'équipe ! J'ai reçu mon colis vers 14h30 cet après midi, je suis vraiment contente car la bague est superbe et très originale, la perle a un orient magnifique et l'étoile de mer est tout simplement sublime ! Félicitations à la personne qui a fait ce travail d'orfèvre. Merçi pour les cadeaux et peut être à bientôt sur votre site. Cordialement
Bonjour Christophe, Je voulais vous remercier pour cette transaction qui s'est bien passée. Le colis est arrivée comme prévue. Merci pour vos cadeaux.
Un mot de remerciement pour vous exprimer toute ma satisfaction à l'égard du collier Akoya. Les perles sont vraiment très belles. Bien entendu, je recommanderai Gemperles à mon entourage. Merci pour votre efficacité !
Chère Madame, Le collier est bien arrivé et à présent autour de mon cou. Merci pour cette splendeur. Cordialement.
Bonjour, nous avons reçu le collier aujourd'hui, en temps et en heure. Le délai est tout simplement stupéfiant et UPS sont très sérieux.
Ma femme est ra-vie, le collier en perles d'Akoya est magnifique... Et très finement réalisé ! Je trouve l'écrin agréable, discret, et très astucieux (il est solide et empêche le collier de se déplacer intempestivement et de subir des chocs, C'est une bonne surprise.)
Je vous remercie pour cette belle affaire, pour votre sérieux, pour votre disponibilité (j'ai pu vous joindre immédiatement grâce au chat, C'est suffisamment rare sur le net pour qu'on le remarque) et je ne manquerai pas de vous recommander à mes amis.
Merci Gemperles !!
Bonjour. Acceptez mes remerciements ainsi que mes salutations sincères.
Colis bien arrivé. C'est une très belle réalisation, ma femme a adoré. Votre entreprise est plus que sérieuse et cela a été un vrai plaisir de commander sur votre site. Bon courage donc et merci pour tout.
Colis bien reçu dans les temps. Le collier a beaucoup plut à l'intéressée qui est aujourd'hui comblée. Je vous remercie pour le sérieux manisfesté tout au long de cette transaction. En vous souhaitant une très bonne continuation.
Bonjour M. Pons. Le colis est bien arrivé. Je souhaiterai vous en remercier. D'abord pour la qualité de votre service, tout à fait irréprochable. Ensuite pour le collier qui est encore plus beau que sur la photo, mes compliments. Et enfin pour la présentation, tout à fait soignée et très esthétique. Je n'ai pas osé déballer le papier cadeau et l'ai offert ainsi. Ce fut une agréable surprise de découvrir le collier en compagnie de ma femme. Je vous souhaite tout le meilleur dans la continuité de vos activités. Comptez sur nous pour vous promouvoir comme il se doit. Bien à vous.
Bonjour Isabelle, Je suis très satisfaite du collier que je viens de recevoir. Merci beaucoup pour votre sollicitude. Cordiales salutation à toute l'équipe.
J'ai été ravi du collier qui correspond bien à l'idée que je m'en faisais. L'ensemble de vos prestations, délais de livraison et qualité du bijou sont remarquables. Si j'ai un autre achat de bijou à réaliser, c'est vers vous que je reviendrai.
Bonjour, Je viens de recevoir le colis. Tout est conforme, je suis très satisfaite. Je vous recontacterai surement pour une future commande.
Merci pour la rapidité. Le collier est remarquable de beauté. C'est gentil à vous d'avoir pensé aux cadeaux. Je vous donnerai les impressions de l'intéressée d'ici peu. Sincèrement
Bonjour Isabelle ! Je viens de recevoir le colis , la perle est magnifique et je suis vraiment contente de votre sérieux pour les infos et la livraison, ainsi que pour votre professionnalisme. Je ne manquerai pas de vous recommander .
Mon fils se marie en août et bien sur je la porterai pour la cérémonie. Mes amitiés à toute votre équipe, cordialement
Chère Claire, Je suis ravie du collier, les perles sont sensationnelles !! Merci pour vos précieux conseils, le diamètre des perles me convient tout à fait. A très bientôt surement.
Bonjour, Félicitations pour votre site qui a tout de suite retenu mon attention. Les bijoux présentés sont superbes et je ne suis pas le seul à le penser. J'ai reçu votre colis en 48H comme prévu. La parure est magnifique et mon épouse très heureuse. Les cadeaux sont également très beaux ! Bravo aussi pour le sérieux et le suivi de cette commande. Comptez sur moi pour vous recommander. Cordialement.
Bonjour, Un grand merci du fond du cœur ! La bague correspond parfaitement à mes attentes. Merci pour les cadeaux qui vont avec. L'emballage est vraiment somptueux et les délais tenus. Comme je vous l'ai précisé pas téléphone, la bague sera offerte à l'occasion de notre anniversaire de mariage. Saluez toute l'équipe de ma part.
Bonjour Arnaud, Je reviens à vous afin de vous remercier pour le pendentif. La perle de Tahiti est encore plus impressionnante lorsqu'on la voit, qu'on la touche, qu'on la porte. Je dois également vous féliciter pour la beauté de votre site. Il est très bien renseigné et on s'y sent en confiance. Continuez dans votre sérieux et encore bravo !
Cher Monsieur, Collier bien reçu et rapidement. Les réactions ont été très dignes de ce cadeau en perles. Merci pour votre dévouement.
Bonjour, Merci pour les boucles d'oreilles et les cadeaux. Votre site et votre suivi sont plus que sérieux. A très bientôt.
Bonjour Isabelle et Arnaud, J'ai bien reçu ma commande. J'en suis très satisfaite. Merci beaucoup. A très bientôt.
Bonjour, Colis reçu en bon état. Bijoux à la hauteur de mes espérances. Jolis cadeaux. Merci. Salutations.
Bonjour Monsieur, Je viens de recevoir ma commande via UPS. Je tiens à vous remercier pour la qualité du service ainsi que la rapidité de celui ci. Cordialement.
Bonjour Claire, Bravo pour cette réponse très argumentée ! Je n'étais pas spécialement inquiet ni sur la qualité ni sur l'origine de ce bijou. Mais, comme je le fais toujours, je me suis posé toutes les questions (même les plus tordues) qu'un consommateur derrière son PC pourrait ou plutôt devrait se poser. Je suis pleinement rassuré. Par ailleurs, ma femme qui ne voit pas le mal partout est absolument ravi de ce collier et très touché, je la cite, de ne pas avoir contribué à enrichir des intermédiaires mais plutôt directement des producteurs. Alors, gardez des produits aussi beaux, un service après-vente aussi personnalisé efficace réactif, et votre succès est assuré ! De mon côté, je n'hésiterais pas à faire votre pub ! Et très heureux d'avoir échangé avec la personne qui a réalisée de ses mains ce magnifique collier. Cordialement.
Bonjour Madame, Tous mes remerciements. Je suis plus que satisfait de la bague en perle de Tahiti, elle est magnifique et fidèle à la photo de votre site. Merci aussi pour la qualité de vos prestations, votre diligence fait honneur à votre profession.
Cher M. Pons, Le colis est arrivé très rapidement. Je peux vous dire d'ores et déjà que j'aime beaucoup les boucles d'oreilles en perles Akoya et suis ravi de votre présentation. Ensuite, ce sera ma femme qui donnera le verdict final à Noël. Acceptez mes respectueuses salutations et un sincère merci pour votre professionnalisme.
Bonjour, La livraison est arrivée à temps et le collier est très beau. Merci encore pour votre réactivité. Salutations.
Bonjour, Malgré un petit souci que j'ai eu avec mon facteur, c'est OK. le colis est là, le bijou est absolument suberbe, je n'avais jamais vu de perles aussi brillantes. Merci à toute l'équipe pour le suivi et bonne chance pour la suite. je vous recommanderai surement.
Cas d'une livraison à Wallis et Futuna, (Iles Fidji) Bonjour, J'ai enfin reçu ce matin (02/04) les boucles d'oreilles commandées le 08 mars dernier; Elles sont superbes, mon épouse sera ravie. Je vous remercie pour votre intervention auprès de UPS Singapour qui a très certainement favorisé la bonne fin de cette livraison qui semblait être compromise. En fait, le délai n'a rien d'exceptionnel, il est assez fréquent que les livraisons sur Wallis prennent un peu de retard. Cordialement
Bonjour, Notre colis est bien arrivé ce lundi ! Nous ne l'avons pas encore ouvert mais nous vous remercions déjà vivement pour votre efficacité de livraison super rapide !! Bonne journée.