Témoignages de nos clients
Avis Bijouterie Joaillerie Gemperles
Bonjour. Mes perles de Tahiti en boucles d'oreilles sont arrivées à bon port, la veille de mon anniversaire. La couleur des perles correspond exactement à ce que je recherchais : paon aubergine. Les perles sont de belle qualité, sans défaut, Merci encore pour vos bons conseils et à l'attention que vous portez à vos clientes un peu exigeantes comme moi. Je n'hésiterai pas à acheter auprès de Gemperles. Cordialement
Bonjour, Je dois encore vous remercier pour la livraison rapide de mon bijou, le timing était parfait, le jour du réveillon !!!! Il me va très bien et je l'adore vraiment !!! Bonne année 2013.
Bonjour. Les boucles et la présentation sont très jolies, merci ! Cordialement.
Merci pour ce beau sautoir de perles de 120cm. Je viens de l'offrir à ma femme et c'est exactement ce qu'elle recherchait. La qualité des perles vaut absolument le détour. En effet, ce n'est pas comparable avec ce qu'on voit habituellement dans les bijouteries physiques et croyez que j'ai tourné un moment avant de me décider. J'étais en outre abasourdi par la qualité de vos photos et je je craignais d'être dessus par la réalité. Ce ne fut pas le cas !!! Amitiés.
Bonjour. Le solitaire est enfin en notre possession... Et l'attente ne fut pas veine car il est absolument magnifique !!! Je ne le quitte littéralement plus des yeux (et à fortiori de mon doigt). Je vous remercie pour le sérieux affiché tout au long de nos échanges. Vous nous avez guidé avec patience dans notre recherche et donné tous les éléments permettant de faire le meilleur choix. C'est quelque chose d'infiniment appréciable, surtout lorsqu'on traite à distance. Il va de soit que je vous recommanderai... Cdlt
J'ai été très satisfait de vos prestations. Tout d'abord la livraison s'est faite dans les délais prévus. La présentation ensuite, à la hauteur, et enfin les boucles d'oreilles vraiment jolies avec des perles de très belles qualité. Comptez sur mes recommandations futures auprès de ma famille et amis.
Bonjour. Je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction que ce soit en terme de délai de livraison, de présentation ainsi que pour la qualité du bijou. La personne à qui était destiné le bijou étant aussi de cet avis je tiens à vous le signaler. Le seul bémol que je pourrais émettre concerne le cadeau joint à l'envoi et qui, de mon avis, n'est pas à la hauteur du reste de la prestation. Encore une fois je tiens à vous faire part de ma grande satisfaction pour cette première expérience. Très cordialement.
Satisfait de Gemperles pour un premier achat de bijoux. Le pendentif est ravissant et plait beaucoup à mon épouse.
Bonsoir, Voilà colis reçu :) Vendredi 12/10 Fedex m'a laissé un avis de passage avec un numéro de téléphone et j'ai donc du m'arranger pour un autre rdv de livraison. Ce qui est chose faite. Colis impeccable, bague magnifique. Il ne me reste plus qu'à faire ma demande et qu'elle plaise à Madame. Juste le collier en cadeau, il ne s'agit pas du même présenté sur le site, celui en cœur bleu. Mais je suppose que celui reçu est aussi en verre de Murano...!? Merci. Bien à vous. P.S. : la boite est très jolie mais juste dommage que la bague ne soit pas présentée directement en ouvrant la boîte.
Note de Gemperles : Cher Monsieur. Nous vous remercions pour votre message et vous confirmons que votre cadeau est un collier en authentique verre de Murano. Nos colliers Murano, spécialement crées par des artisans spécialisés dans le soufflage de verre, répondent chez Gemperles à une demande variée. Nous disposons pour cela de nombreux modèles, tous différents les uns comme les autres. L'attribution des modèles est de fait aléatoire. Ceci évite à nos clients fidèles de recevoir 2 fois le même cadeau. Concernant le transport : Contractuellement, nous sommes tenus de protéger du mieux possible les bijoux que nous expédions, ceci afin d'éviter des dégradations éventuelles liées au transport. Pour cette raison, votre bague est dument entreposée dans son écrin et de plus, enveloppée en son sein d'une petite bourse protectrice.
Note de Gemperles : Cher Monsieur. Nous vous remercions pour votre message et vous confirmons que votre cadeau est un collier en authentique verre de Murano. Nos colliers Murano, spécialement crées par des artisans spécialisés dans le soufflage de verre, répondent chez Gemperles à une demande variée. Nous disposons pour cela de nombreux modèles, tous différents les uns comme les autres. L'attribution des modèles est de fait aléatoire. Ceci évite à nos clients fidèles de recevoir 2 fois le même cadeau. Concernant le transport : Contractuellement, nous sommes tenus de protéger du mieux possible les bijoux que nous expédions, ceci afin d'éviter des dégradations éventuelles liées au transport. Pour cette raison, votre bague est dument entreposée dans son écrin et de plus, enveloppée en son sein d'une petite bourse protectrice.
Merci pour ces conseils bien utiles ! Mon collier en 38cm ne me quitte plus (vous suis reconnaissante de me l'avoir fabriqué dans cette longueur car je n'ai trouvé nulle part ailleurs cette dimension !). Le rosé des perles s'avère du plus bel effet. Au départ, j'avais estimé les perles un peu plus grosses mais après les avoir portées, leur finesse est un atout ! Cordialement. PS : Faisant de la danse classique, le swan en perle de Tahiti me plairait infiniment (je ne désespère pas de me le faire offrir par mon mari pour nos 35 ans de mariage).
Bonjour. Pour être bref, je suis très satisfait, de l'ensemble produit et services. La qualité du collier est remarquable, et ce cadeau a été vraiment apprécié. La présentation est OK, le conditionnement pour l'expédition protège correctement l'écrin, l'expédition a été rapide. Oui, je recommanderais Gemperles, pour quelqu'un souhaitant acheter sur Internet. Si l'occasion d'un achat de perles se représente, j'irai en priorité consulter l'offre de Gemperles, et il est assez vraisemblable que j'achèterai sur le site si j'y trouve ce que je recherche. Une suggestion : pour un bracelet en perles Akoya, il n'est pas possible de choisir l'orient de la perle. C'est dommage si l'on veut faire soi-même sa parure. Salutations.
Bonjour à vous !!!! Je n'ai rien à redire à vos services !!! Vous avez été rapides à chaque fois dans vos réponses, présents et ça ce fait rare croyez moi !!! Je suis très contente de la bague, et mon fiancé également maintenant qu'il vient de la recevoir ;) Je n'ai d'autres conseils que de continuer comme vous le faites actuellement.
Je vous recommanderai sans hésitation et repasserez par vous sans hésiter si l'occasion se présente. Cordialement.
Bien reçu mon alliance ! Elle est superbe et j'ai hâte de la porter. Cordialement,
Monsieur Guilmin. J'ai bien reçu votre envoi FedEx. Le resultat est parfait. Merci encore de votre amabilité. À bientot je pense.
Bonjour Madame, Monsieur, je viens de recevoir le paquet. Je suis pleinement satisfaite. Je vous remercie beaucoup. Les perles sont très belles et la présentation magnifique aussi pour un très beau cadeau. Je vous dit, alors, à la prochaine ! Salutations distinguées.
Bonjour Madame, Monsieur, je viens de recevoir le paquet. Je suis pleinement satisfaite. Je vous remercie beaucoup. Les perles sont très belles et la présentation magnifique aussi pour un très beau cadeau. Je vous dit, alors, à la prochaine ! Salutations distinguées.
Toujours très satisfait. rien à redire.
Bonjour. Je suis heureux de vous dire ma satisfaction lors de la livraison. Livraison tout a fait conforme à la commande. Emballage soigné. Livraison rapide. Fournisseur à recommander pour un autre achat. Bien cordialement.
Bonjour. Je suis satisfaite des bijoux que j'ai reçus dans un bel écrin et qui sont aussi de qualité parfaite. Une petite surprise pour les boucles d'oreilles, je pensais les crochets plus longs et les perles un peu plus grosses. Je pense passer une nouvelle commande ultérieurement quand mon budget me le permettra. Il serait bien que sur le compte de chaque client apparaissent les "coupons" pour se faire une idée de la remise à l'achat ultérieur, et que les perles soient photographiées portées pour une meilleure évaluation du rendu réel. Bien cordialement.
Madame, Je reçois à l'instant ma bague "toi et moi" en perles des mers du sud. Elle est absolument magnifique. Je ne regrette pas d'avoir fait confiance une nouvelle fois à gemperles. Bien sincèrement.
Bonjour Madame, Je suis ravie de ma commande reçue dans les délais. C'est la deuxième fois que nous commandons sur le site de GEMPERLES ; La qualité perçue est de très bon niveau, tant sur les bijoux que sur le soin donné à la présentation. Ma suggestion est la suivante : faire aussi des photos des bijoux portés. Encore merci pour votre créativité. Cordialement.
Bonjour, je viens de récupérer le colis ce pm, merci d'avoir respecté votre engagement, c'était très important ! Il ne reste plus que ce cadeau fasse l'effet escompté... ! Cdlt
Ma commande est arrivée en temps et en heure puisque c'était pour mon anniversaire, livraison sécurisée. C'est un bijou très beau de fabrication soignée ,je ne regrette pas le choix de mon mari qui m'a fait une grande surprise ! Accueil client au téléphone très sympa. Je recommande volontiers Gemperles.
Bonsoir, j'ai été très satisfait de la prestation de Gemperles, du choix de bijoux sur le site et des conseils donnés, de la qualité des perles reçues, de la beauté globale du bijou. J'ai conseillé votre site à des parents et amis qui ont bien aimé les boucles d'oreille achetées. Je rachèterai à nouveau sur votre site, qui me semble le meilleur concernant les perles et j'en ai visité plusieurs avant mon achat. Vous pouvez utiliser cet avis, sincère cependant sur vos sites. Cordialement,
Bonjour, J'ai bien reçu mon pendentif qui comble toutes mes attentes. Il est très raffiné et la perle de Tahiti est magnifique, elle possède un lustre excellent et un superbe orient bleuté (comme spécifié dans ma demande). L’envoi très rapide et soigné, l'écrin vraiment joli et très classe, tout était parfait... Merci encore pour vos conseils et votre professionnalisme.
Commande bien reçue. Bracelet aussi beau que prévu !!
Je suis satisfaite sur la relation et les informations qui m'ont été données pour l'achat de mes boucles d'oreilles perles d'eau douce. L'emballage était très bien sécurisé à sa destination. J'aurai aimé avoir des coffrets plus gai en couleurs... J'ai parlé à toutes mes amies de la maison Gemperles et nous avons bien l'intention de revenir. Vous m excuserez pour mes petits commentaires. Recevez tous mes remerciements.
Bonjour, Voici mes remarques concernant le bijou acheté sur votre site : J'ai trouvé le délai un peu long. Belle présentation du bijou dans son écrin. J'aurais aimé pouvoir choisir une taille de diamant plus importante, je n'ai pas vu comment faire par rapport a la bague choisie. Sinon le bijou est très beau et conforme à mes attentes (sauf taille du diamant). Cordialement.
Bonsoir, J'ai commandé pour la première fois sur votre site une perle d'eau douce. Après quelques jours de patience et d'inquiétude, j'ai reçu ma commande. À l'ouverture du paquet, j'ai été soulagée car le résultat était à la hauteur de mes attentes. La perle ressemble à la photo sur votre site, le bijou est magnifique pour moi qui aime les perles. Aussi je recommande votre site pour la qualité du site en lui même (photos, explications, ...), le choix des produits, le suivi de la commande, etc. J'aimerai à l'avenir effectuer une nouvelle commande notamment une perle de Tahiti mais lorsque mes moyens financiers pourront me le permettre... Cordialement.
Je viens de recevoir ma bague. BRAVO pour la qualité de celle-ci. j'ai été PLEINEMENT satisfaite de mon achat chez vous et ai déjà recommandé votre site à des amies. Je vous dis donc à très bientôt pour de nouveaux achats. Cordialement.
Bonjour Madame, Je suis contente de mes boucles, elles sont supers. Bien cordialement.
Merci, nous avons, ma compagne et moi, été très satisfaits de la qualité de vos produits ainsi que de la rapidité de livraison, surtout par ces temps de fêtes.
Bonjour et bonne et heureuse année. J’ai été très satisfait par votre produit, très belle présentation et je rachèterai surement chez vous. Je vous recommanderai à mes amis, vos produit sont magnifiques et vous avez un vaste choix. Un seul petit bémol, ce fut au niveau des chaines pour pendentif, vous n’avez que des chaines à maille classique. Je recherchais quelque chose de plus évolué. J’ai trouvé ailleurs. Bonne continuation. Cordialement
Bonjour. Bonne année à toute l’équipe de Gemperles. Concernant ma commande du mois dernier : La qualité de mes boucles d’oreilles a été conforme à mes attentes. Je recommanderai Gemperles. La présentation est sobre et de bon goût. Site agréable à consulter. Achat futur possible. Cordialement.
Bonjour Madame, Je n'ai aucune suggestion dans la mesure où j'ai été très satisfaite de cette commande : bijou conforme à mes attentes, délai respecté, emballage très soigné. Il est certain que je passerai une nouvelle commande chez vous. J'ai par ailleurs parlé de votre site à une amie. Et merci. Cordialement.
Bonjour. Je suis entièrement satisfaite du bijou, la présentation est superbe. Je recommanderai votre site si l'occasion se présente et je rachèterai dessus. Bonne journée.
Bonjour, Je reviens vers vous concernant la bague que j'ai commandé début Décembre pour vous dire que ma femme a été ravie de la recevoir comme cadeau de Noël. La taille commandée lui va admirablement, la livraison a été réalisée dans les délais, la présentation du cadeau irréprochable. De plus la bague est magnifique. Encore un grand MERCI. Cordialement,
Bonjour, je peux dire que je suis très contente de votre site, le bracelet en perle que j'ai offert à ma maman est magnifique et d'un très bon rapport qualité / prix que je n'ai retrouvé nulle part ailleurs. La présentation était très jolie quoique un peu triste, mais ce qui compte c'est ce qu'il y a à l’intérieur. Je recommanderai ce site à tous et je rachèterai si besoin est. Le seule suggestion que je pourrai faire c'est peut-être d'avoir des écrins de différentes couleurs pour avoir le choix, ce serait plus sympa. Voilà, merci encore.
Bonjour, ma fille a adoré le collier que je lui ai offert pour Noël. Elle le portera aussi je jour de son mariage car il est élégant et délicat. Merci pour votre diligence dans la livraison. Oui, je recommanderai volontiers votre maison et si l'occasion se représente je n'hésiterai pas à faire appel à vous. Avec tous mes remerciements et mes vœux les plus sincères pour 2012.
Bonsoir, Je suis entièrement satisfaite de ma commande, le collier est superbe, la qualité en rapport avec mes attentes. C'est ma deuxième commande, j'ai observé votre site durant deux ans avant de vous faire confiance et compte tenu des avis des clients je me suis décidée en Aout 2011 à l'occasion de nos noces de perles, j'avais choisi un collier en perles d'Akoya. Enfin pour l'anniversaire de ma fille, le 22 Décembre je viens d'offrir un joli collier en perles d'eau douce, elle en a été surprise, émue et totalement ravie.
Rien de négatif, la livraison à domicile et la présentation en coffret cadeau des bijoux sont parfaites.
Merci pour votre sérieux.
Pascale
Bonjour, Satisfaction totale, tant au niveau du produit que des services (mode et délai de livraison, suivi...). Bravo pour votre efficacité ! Cordialement,
Bonjour. Très satisfait de la prestation de votre société et je ferai à nouveaux appel à vous le cas échéant. Cordialement,
J'ai bien reçu mon colis le lundi 12 décembre et je tiens à vous faire connaître ma grande satisfaction. Le pendentif Black Swan en or jaune avec la perle de presque 12 mm est tout simplement magnifique et fidèle à la photo du site. La perle est exempte du moindre défaut et a exactement la couleur que je recherchais, à savoir un ton vert paon (couleur assez rare ainsi que le diamètre). D'ailleurs, j'ai recommandé votre site à ma mère qui vient de vous acheter, il y a 2 jours, une bague avec une perle de Tahiti. A bientôt.
Bonjour, Colis bien reçu ce matin comme prévu. Merci pour la ponctualité. Bien cordialement.
J exprime ici mon entière satisfaction en ce qui concerne, le traitement de ma commande, la qualité de l article commandé et les délais de réception de la marchandise tout à fait conformes à ce qui avait été annoncé.
Bonjour. Collier bien reçu. Plutôt très satisfait. Très bel emballage cadeau, rien à dire. Je recommanderai volontiers vos produits. Un doute subsiste car je n’y connais pas grand chose en perles : mon collier est-il vraiment une affaire versus le prix soi disant pratiqué en boutique (3000) dans ce cas pourquoi est-ce si peu cher ? etc etc… Alors peut être davantage de "preuves" ? je ne sais pas.
Bonjour, Je reviens vers vous concernant ma commande. Je suis entièrement satisfaite de mon bracelet, celui-ci est magnifique, c'est un bijoux de qualité. La livraison a été faite très rapidement. C'était ma 1ere commande chez vous et je ne regrette pas du tout, je vous recommanderais sans hésitation et je n'hésiterais pas bien sûr à passer à nouveau une commande chez vous. Cordialement
Bonjour, Tout a été parfait ! Je recommanderai chez Gemperles et conseillerai le site autour de moi. La qualité de produit et de service est excellente. Merci pour le suivi. Cordialement,
Je viens de recevoir le collier de perles. Je tiens à vous confirmer ma satisfaction et vous féliciter pour le sérieux de votre entreprise. En effet le bijou est conforme à ce que j avais envisagé. J'ai apprécié vos services notamment l'accueil téléphonique. Je pense que si je devais faire l'acquisition d'un autre bijou avec des perles je ferais appel à vos services. Cordialement
- La qualité du ou des bijoux commandé(s) a-t'elle été conforme à vos attentes ?
Il est toujours difficile d’évaluer tous les paramètres d’une perle, objet naturel et variable, à partir d’un descriptif ou d’une photo ! Mais votre site propose un niveau d’information et de précision qui donne confiance.
- Est-ce que la présentation vous a semblé à la hauteur ?
J’ai apprécié la housse à l’intérieur de l’écrin pour les petits déplacements. Par contre pour les boucles d’oreille, j’aurai apprécié un coffret spécifique perle avec une fente plutôt qu’un écrin plat !
- Recommanderiez-vous Gemperles ? Oui
- Rachèteriez-vous à nouveau sur notre site ? Oui déjà fait.
Bonjour, Je suis satisfait de votre prestation, en effet j’ai effectué 2 commandes chez vous. Les 2 étaient parfaites sur tous points.
Je recommanderai certainement votre site à des amis et aimeraient également bénéficier de remise pour continuer à être un bon client.
Cordialement.
Bien reçu ma commande ce jour dont je suis très contente, la perle est très belle et le montage superbe. Je vous recommanderai.
20.11.2011. Bonjour, Je suis satisfaite des services de Gemperles pour les raisons suivantes :
1. Les perles sont belles et correspondent bien au descriptif sur votre Site.
2. Les prix sont bien étudiés.
3. Les perles sont enfilées suivant les demandes du client : fil de soie ou métallique.
4. Les délais sont dans l'ensemble bien respectés et les livreurs Fedex impeccables.
5. Enfin le plus important pour moi, c'est le service commercial avant la commande. Les interlocuteurs sont rapides et très réactifs aux questions que l'on peut leur poser : c'est ce qui détermine le choix et l'envie de passer la commande à un moment T.
6. Un grand merci à Mme Isabelle de Castries pour sa gentillesse, sa patience, sa compétence et sa disponibilité de tous les instants.
7. En bref, je recommanderai sans hésitation votre site à mes amis, ce que j'ai déjà fait.
Bonjour, j'ai bien reçu le collier double rang rose. Il est beau. Merci beaucoup. Dommage qu'à une journée près, je n'ai pas pu profiter de votre promotion de novembre. Cordialement.
Bonjour, J'ai été très satisfaite, autant par le produit reçu que par le service qui l'accompagne. Le seul détail un peu gênant mais tout à fait secondaire, l'écrin de couleur un peu criarde à mon goût. Je recommanderai Gemperles à mes amis et sans aucun doute je rachèterai sur votre site. Cordialement.
Suite à réception d'un collier de perles Akoya. Livraison et délai : irréprochable 2,5 jours. Conditionnement et présentation : parfait. Le collier : très belles perles, couleur, densité, fermoir ... tout y est. Bref, une grande satisfaction et un grand plaisir pour les 20 ans de ma fille... Merci
Bonjour, J'aimerais vous informer que mon colis est bien arrivé en Suisse et que vos perles ont fait une heureuse de plus sur terre. Bravo et merci encore pour votre excellent travail. Meilleures salutations.
Bonjour, Je suis très satisfait de mon collier ainsi que de vos prestations. Merci encore pour votre suivi sérieux ainsi que les petits cadeaux associés. Je ne manquerai pas de vous faire de la publicité auprès de mon entourage. Salutations cordiales.
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour la finesse de réalisation de cette bague et le professionnalisme dont vous avez fait preuve tout au long de la commande. Tout est parfait : De bons conseils, un traitement rapide et bien suivi, des délais respectés, un emballage digne de ce nom et enfin, une joie indicible au moment de l'ouverture de l'écrin. Vous avez toute ma reconnaissance.
Monsieur, Nous vous remercions pour la qualité de vos services et la rapidité du transport. Le pendentif... est très beau. La perle, est vraiment superbe! Comptez sur notre publicité dès lors que les opportunités se présenteront.
Bonjour et merci pour votre sérieux ainsi que votre suivi efficace. Le colis est arrivé dans les temps malgré l'urgence. La fête fut une réussite! Merci pour les suppléments. Cdt
Monsieur, Le bijou est arrivé, il est vraiment magnifique, bien emballé, bel écrin. Merci pour les cadeaux sympas. Votre sollicitude et vos conseils nous ont touché. Madame est ravie du pendentif. Bonne continuation.
M. Pons, Un grand merci pour votre accueil, le sérieux et votre réactivité. Le collier est d'une grande qualité. Mon épouse, qui est d'un naturel sensible, a littéralement chaviré de bonheur à sa vue.
Chère Isabelle, La bague est magnifique et me va à ravir. La perle est vraiment parfaite, c'est remarquable! Merci pour toutes vos attentions.
Bonjour Gemperles, J'ai reçu le colis et tout va bien, merci pour les cadeaux. Le pendentif est plus gros que je pensais et c'est finalement une bonne surprise. Je vous recontacterai très probablement pour un bracelet en jade. Cordialement.
Monsieur, J'ai reçu le colis avec son ensemble. Merci encore pour votre disponibilité, c'est parfait. Sincèrement.
Transaction très chaleureuse, merci.
Le colis est bien arrivé hier midi, un grand merci !
Je le découvrirai pour mon anniversaire jeudi !
Bonjour Isabelle. Je vous confirme la réception de mes perles à l'instant. J'en suis ravi, c'est très beau. Merci pour le suivi, vous avez été très rassurante sur cette transaction. Merci encore. Cordialement
Bonjour, Je viens de recevoir mon colis en fin de matinée. Je n'ai qu'une seule chose à vous dire : BRAVO ! Vous êtes de véritables magiciens. Merci encore, grâce à vous nos quarantes années de mariage (le 6 janvier) seront une réussite. Bien cordialement
Mille mercis pour mon magnifique pendentif, reçu plus que dans les temps, il est magnifique, j'en suis ravie. Je vous remercie également pour les bijoux accompagnant le colis.
Vous pouvez compter sur moi pour une prochaine commande et pour recommander votre site.
Bonjour. Pour faire suite à notre entretien téléphonique de vendredi dernier, j'ai bien reçu le colis Akoya. Il est tout-à-fait conforme à mes attentes. Je vous remercie également pour le cadeau Murano qui est différent du précédent. à bientôt peut-être pour une prochaine commande. Cordialement
Bravo à Gemperles, Je suis ravie de vous avoir rencontré un jour sur Internet. La personne qui repond au téléphone est patiente cordiale et répond au mieux aux questions posées. Je vous ai déjà passé deux commandes et donc comme dit le proverbe : jamais deux sans trois... Par contre il est vrai qu'il est difficile de savoir quand on a une belle perle de culture ou pas car vraiment ds les boutiques elles ne sont pas onéreuses par rapport à ce que j'ai payé. Malgré cela je ne regrette rien. Je les trouve très jolies. Je vais visualiser votre reportage avec plaisir à la maison. Belle continuation. Bien cordialement.
Bonjour, Le colis est arrivé ce matin. Les boucles d'oreiles ont été remplacées hier par leur photo. Les perles sont très belles. Pas de problème en dehors du contretemps. Merci.
Bonjour, Colis reçu ce jour en bon état et conforme aux attentes. Merci pour votre suivi et meilleures salutations.
Je suis trés contente de vos bijoux. Ca se voit avec mes commandes que j'ai faite pour au moins pour prés de 900 euros. Mon porte monnaie non, et mon homme non plus il se demande qu'est ce que j ai fait de 900 euros en moins sur notre compte en banque. Je vous dis merci .....
Colis arrivé en parfait état. Fedex a bien diligenté la livraison et d'autre part, la qualité des perles est inespérée (compte tenu des prix pratiqués sur votre site). Merci pour votre professionnalisme.
Je vous remercie pour votre rapidité et votre efficacité. Très cordialement
Bonjour, Je vous informe que le pendentif a hautement été apprécié par mon épouse. Je vous félicite pour la célérité de vos services. J'étais pressé et vous avez su accélérer le traitement de ma commande. Je saurai vous recommander. Cordialement
Bonjour. Le paquet est arrivé hier à la date prévue, bravo pour votre suivi. La bague est vraiment superbe ! Et en or rose, ce n'est pas courant. Merci pour les beaux bijoux que vous mettez en ligne, je reviendrez. Cordialement
Avis laissé sur un site comparateur : Bonjour. ça fait longtemps que je rêvais de m'offrir des perles, malheureusement, le coût élevé d'un collier m'a plutôt freiné jusque ici (il y a toujours d'autres priorités).
Je suis tombé par hasard sur le site de Gemperles. Avec le temps, je me suis décidé et les ai contacté. Service Client charmant qui n'a pas été avare de conseils. Le seul problème c'est que sur un site, les perles se ressemblent toutes et ce n'est pas facile de faire un choix.
Il y a aussi les soucis concernant le sécurité des paiements, la garantie du fabricant... et imaginez que la qualité ne soit pas au rendez vous ?
Mais Gemperles a su me rassurer et après des mois de réflexions, hop la commande. J'avoue que j'ai un peu tremblé jusqu'à la réception du colis (peur de la déception, peur que le colis n'arrive pas).
Enfin, la livraison libératrice de Fedex. Et la, c'est la grande joie. Le collier était très bien emballé, avec certificat d'authenticité + un cadeau, l'écrin, bref.... très très contente...Je conseille ce site pour toutes les amatrices de perles... n'hésitez pas à commander, vous ne serez vraiment pas déçu.
Pendentif reçu avec ce qui l'accompagne. Un bravo pour la qualité d'exécution. Cdlt
Bonjour, Colis arrivé à 15h25 dans les temps. Merci de votre suivi. Cordialement
Très content de ma bague. Le rapport qualité prix est édifiant. Encore une fois merci !
Bonsoir. J'ai bien reçu la commande. Ma femme a adoré. Merci. Cordialement
Colis reçu en bon état. Encore merci. Boucles d'oreilles et collier on été fortement appréciés.
Bonjour, j'ai bien réceptionné le bracelet via Fedex. Les perles sont remarquables. Encore merci pour votre cordialité.
Commande reçue ce jour. Merci
Livraison bien reçue aujourd'hui mercredi 28 avril comme prévue. Je vous remercie. Me voici heureuse, tout c'est bien passé et la bague est superbe. La perle est tellement nette, noire, sans défaut qu'on a l'impression qu'elle est fausse. C'est incroyable. Merci, je suis contente du sérieux dont Gemperles a fait preuve.
I received my earrings very quickly this time, and they are very beautiful. Thank you.
Bonjour, J'ai bien reçu mon colis. Tout est parfait, la perle est très radieuse, un grand merci à vous.
merci , rapide et à hauteur de mes espérances !!
J'ai reçu, hier, mon collier de perles AKOYA, dans un délai très court ! Il me plaît beaucoup ! C'est exactement ce que je souhaitais : discret et lumineux.. Merci beaucoup
Bonjour, je tiens à faire part de mon extrême satisfaction quant à la qualité des perles d'eau douce, qualité AAA, qui composent mon collier : les photos sont tout à fait fidèles. J'ai grand plaisir à le porter, tous les jours !. Bravo pour votre fiabilité : qualité, délai de livraison et service. Je vous recommanderai. A bientôt pour la suite ! Merci encore.
Bonjour...ou plutôt bonsoir. J'ai le plaisir de vous confirmer la bonne reception - vers les 16 heures - de la bague dont commande enrégistrée le 28 /12 dernier.
Seul détail : mon épouse a failli faire une crise cardiaque en ouvrant l'écrin...vide!!! Mais le bijou était bien emballé dans une poche qui le coinçait dans le couvercle.
Effectivement c'est une belle pièce. Cordialement
Les délais de livraison ont été respectés. Le bracelet est tout a fait conforme à mes attentes. Les perles sont très jolies et d'un brillant exceptionnel. Idem concernant la qualité de son écrin de présentation. Bonne continuation.
Bonjour, nous avons bien reçu le colis ce matin comme prévu. Le collier est superbe et j'en suis enchanté. Merci. Salutations
J'ai bien reçu le colis aujourd'hui le 19/12/2009, je suis trés satisfait de vos services. Cela a été trés rapide, l'article que j'ai commandé est absolument splendide et ma femme va être comblée pour noêl. Merci, je vous recommanderai auprés de mes amis. Cordialement
Bonjour, Nous avons bien reçu le colis. Grâce au site Fedex nous avons pu le suivre quasiment heure par heure. Tout cela est magique. Merci. Cordialement.
Bonjour Madame. Le colis a été livré ce matin, fort heureusement juste avant la date fatidique. Meilleures salutations et remerciements.
Bonjour, J'ai bien reçu le collier de perles d'eau douce lavande. J'en suis tout à fait satisfaite. Je vous remercie de la qualité du bijou et de votre service irréprochable. N'ayant jamais rien acheté sur internet j'avais beaucoup de craintes. Me voilà aujourd'hui rassurée sur la fiabilité de votre maison. Bien cordialement,
Merci pour votre rapidité, tout est parfait. à une autre fois certainement.
Bonjour, Mon collier est arrivé, il est superbe et tout s'est bien passé. Cordialement.
Ravie de la bague que j'ai achetée, tout comme l'emballage.
Bijou magnifique qui correspond à mon attente. De plus pour moi c'est un modèle unique et original. Je vais le porter avec plaisir. Très cordialement
Sincères remerciements pour vos conseils avisés. Le collier et sa présentation sont irréprochables. Je vous souhaite le succès que vous méritez. Bien à vous
Bonjour. Je vous remercie pour votre efficacité et votre rapidité. Un service client de cette qualité (pour ne pas mentionner celle de vos produits) ne peut que m'inciter à revenir vers vous pour d'autres commandes. Cdlt
Bonjour. Colis bien reçu ce jour. Mademoiselle sera contente ce soir quand je lui offrirai je pense. Je tiens à vous remercier pour la qualité du service, le respect des délais ainsi que votre disponibilité pour répondre aux mails. Merci encore, cordialement
Bonjour, Nous avons bien reçu les boucles d'oreilles en temps et en heure. Les perles sont à la hauteur de leur qualité : superbes !
Je vous remercie pour votre professionnalisme. Cordialement
We received the package. Thanks for attention to the matter.
B.rgds
We received the package. Thanks for attention to the matter.
B.rgds
Bonjour, Je tiens à vous dire que j'ai bien reçu mon colis Mardi 14 avril. Les boucles d'oreilles constituées de 2 perles de tahiti serties de diamants tout autour sont vraiment magnifiques, leur surface ne présente aucun défaut, je suis très contente de la qualité de vos bijoux. A bientôt. Merci.
J'ai bien reçu mon colis, la bague est magnifique et très originale et a déjà fait beaucoup d'effet auprès des personnes qui fréquentent mon atelier de peinture, je ne manquerai pas de citer votre maison pour la qualité de ses prestations.
Bonne fin de journée
La bague est superbe. Vos prestations aussi. Merci Gemperles et encore bravo !
Bonjour, j'ai bien reçu le colier en perles d'Akoya. Il est superbe et ma femme est ravie. Merci encore pour votre professionnalisme. Cdlt
Bonjour. Je suis très satisfaite de la commande, le bracelet me va à ravir ! Comptez sur moi pour un second choix, dès que l'occasion le permettra. Salutations de Belgique
Le bracelet de perles associé au collier déjà acheté sur votre site, a été offert aujourd'hui.
Et comme la première fois, il a totalement conquis son audience. Merci pour la qualité et le sérieux.
)
Bonjour, Colis reçu ce matin. Entièrement satisfaite. Cordialement.
Merci pour la rapidité de traitement et la qualité du bijou.
Meilleurs voeux.
Merci pour votre envoi, la bague est à la hauteur de nos espérances. Livraison retardée mais finalement sans trop de problèmes.
Colis reçu ce jour. Très belle bague. Madame est très contente. Avec le pendentif et les boucles d'oreilles précédemment acquis, belle parure. Encore merci. Salutations
Colis bien reçu, bravo pour le respect des délais annoncés.
Bonnes fêtes
Je viens de recevoir le colis et je tenais à vous informer que je suis ravie par la qualité de vos services. Le collier répond exactement à mes attentes et la présentation est à l'égal de son raffinement.
J'ai hate de l'offrir et je suis sûre que Maman ne pourra qu'être ravie. Cordialement
Bonjour, Colis reçu ce matin. Impeccable, merci pour tout.
Le collier est magnifique et les délais de livraison laissent pantois : commande le 9 au soir, réception du colis le 12 après-midi.
Vous avez su combler nos attentes au delà de nos espérances.
Sincères remerciements.
Bonjour Christophe, J'atteste comme quoi, mon colis est bien arrivé, dans les délais respectés, mais plus merveilleux encore le contenu. EXTRAORDINAIRE Gemperles, je reviendrai. Merci pour ma maman ainsi que pour moi même. Cordialement.
Bonjour Christophe, Je vous remercie pour la qualité de votre travail. Vos conseils précieux, l'esthétique du pendentif ainsi que la bonne tenue de cette commande nous ont enchanté. A bientôt.
Bonsoir, Je tenais à vous remercier, le collier est magnifique. Bien cordialement.
Bonsoir Isabelle, Je viens juste de réceptionner ma commande. Le collier est superbe, c'est le deuxième collier que je commande chez vous et je suis très satisfaite. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme. A très bientôt pour une prochaine commande. Cordialement
Bonjour. Je suis satisfaite du sérieux et de la qualité. Ce collier est encore mieux lorsqu'on l'a dans les mains.
Bonne journée et merci. (Corinne S. Calais)
Bonjour Mme. J'ai reçu convenablement mon paquet et vous remercie pour la rapidité. Son contenu a fait l'heureuse surprise de ma femme, aujourd'hui ravie. Je reviendrai, soyez sure, pour constituer la parure. Cordialement.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre mail. Notre colis est arrivé aujourd'hui sans problème, après un petit délai dû à notre absence. Merci pour ce suivi exemplaire et la qualité du produit. Bien cordialement
Bonjour, J'ai été très satisfait de vos envois qui ont fait grand plaisir à ma femme. Très sympathique le reportage Thalassa. A bientôt. Cordialement.
Bonjour, Les boucles conviennent parfaitement, la présentation et les cadeaux aussi. Quel plaisir de les porter ! Merci pour votre rapidité et à bientôt peut être.
Bonjour Mme, M. Je porte à votre connaissance que j'ai reçu le colis lundi 20 oct. 2008. Le produit correspond à la description faite et donne pleine satisfaction à mon épouse. En vous remerciant pour le respect du délai. Cordialement.
Colis livré à mon bureau avec un jour de retard.
L'essentiel reste néanmoins la bonne qualité du produit et son prix.
Cordialement
Le pendentif a fait une heureuse et j'en remercie votre maison.
Je reviendrai pour une future commande... et continuez à faire rêver !
Transaction rondement menée. Colis reçu en date. Merci.
Le collier est superbe et les perles de Tahiti de grande qualité. Merci pour vos conseils précieux ainsi que la livraison rapide. Un service professionnel.
Des prestations sérieuses. Mes remerciements sincères pour ce beau collier en perles Akoya. A bientôt pour un autre achat de bijoux.
Salutations cordiales.
Bonjour, Ma maman et ma tante sont ravies de leurs bagues et cela me fait très plaisir ! Merci d'avoir permis de leur faire ces cadeaux !!! A très bientôt.
Bonjour, Notre colis est bien arrivé ce lundi ! Nous ne l'avons pas encore ouvert mais nous vous remercions déjà vivement pour votre efficacité de livraison super rapide !! Bonne journée.
Collier offert. Très belle qualité. Merci encore pour votre sérieux dans le respect de la commande et de la date de livraison. Meilleures salutations.
Bonjour Isabelle, J'ai bien réceptionné le collier ce matin 11h, livré par Fedex. Je vous remercie pour tout : la rapidité de livraison, le choix des perles, c'est tout à fait le reflet souhaité, la présentation dans un bel écrin, et les petits cadeaux habituels. Merci encore à Arnaud Pons pour ses conseils qui m'ont permis de faire mon choix. Je n'hésiterai pas à parler de vous dans mon entourage... A bientôt...pour la bague. Bien cordialement.
La bague est magnifique, merci pour votre professionnalisme.
Hi Isabelle. I just wanted to thank you. I have just received my Akoya pearl necklace and found it just beautiful. I will buy more for sure. The quality is superior. Thanks again for your great service.
Bonjour, J'accuse réception de la bague qui est magnifique et arrivée comme prévu. Bravo pour votre sérieux et votre gentillesse. A bientôt.
Bonjour à toute l'équipe ! J'ai reçu mon colis vers 14h30 cet après midi, je suis vraiment contente car la bague est superbe et très originale, la perle a un orient magnifique et l'étoile de mer est tout simplement sublime ! Félicitations à la personne qui a fait ce travail d'orfèvre. Merçi pour les cadeaux et peut être à bientôt sur votre site. Cordialement
Bonjour Christophe, Je voulais vous remercier pour cette transaction qui s'est bien passée. Le colis est arrivée comme prévue. Merci pour vos cadeaux.
Un mot de remerciement pour vous exprimer toute ma satisfaction à l'égard du collier Akoya. Les perles sont vraiment très belles. Bien entendu, je recommanderai Gemperles à mon entourage. Merci pour votre efficacité !
Chère Madame, Le collier est bien arrivé et à présent autour de mon cou. Merci pour cette splendeur. Cordialement.
Bonjour, nous avons reçu le collier aujourd'hui, en temps et en heure. Le délai est tout simplement stupéfiant et UPS sont très sérieux.
Ma femme est ra-vie, le collier en perles d'Akoya est magnifique... Et très finement réalisé ! Je trouve l'écrin agréable, discret, et très astucieux (il est solide et empêche le collier de se déplacer intempestivement et de subir des chocs, C'est une bonne surprise.)
Je vous remercie pour cette belle affaire, pour votre sérieux, pour votre disponibilité (j'ai pu vous joindre immédiatement grâce au chat, C'est suffisamment rare sur le net pour qu'on le remarque) et je ne manquerai pas de vous recommander à mes amis.
Merci Gemperles !!
Bonjour. Acceptez mes remerciements ainsi que mes salutations sincères.
Colis bien arrivé. C'est une très belle réalisation, ma femme a adoré. Votre entreprise est plus que sérieuse et cela a été un vrai plaisir de commander sur votre site. Bon courage donc et merci pour tout.
Colis bien reçu dans les temps. Le collier a beaucoup plut à l'intéressée qui est aujourd'hui comblée. Je vous remercie pour le sérieux manisfesté tout au long de cette transaction. En vous souhaitant une très bonne continuation.
Bonjour M. Pons. Le colis est bien arrivé. Je souhaiterai vous en remercier. D'abord pour la qualité de votre service, tout à fait irréprochable. Ensuite pour le collier qui est encore plus beau que sur la photo, mes compliments. Et enfin pour la présentation, tout à fait soignée et très esthétique. Je n'ai pas osé déballer le papier cadeau et l'ai offert ainsi. Ce fut une agréable surprise de découvrir le collier en compagnie de ma femme. Je vous souhaite tout le meilleur dans la continuité de vos activités. Comptez sur nous pour vous promouvoir comme il se doit. Bien à vous.
Bonjour Isabelle, Je suis très satisfaite du collier que je viens de recevoir. Merci beaucoup pour votre sollicitude. Cordiales salutation à toute l'équipe.
J'ai été ravi du collier qui correspond bien à l'idée que je m'en faisais. L'ensemble de vos prestations, délais de livraison et qualité du bijou sont remarquables. Si j'ai un autre achat de bijou à réaliser, c'est vers vous que je reviendrai.
Bonjour, Je viens de recevoir le colis. Tout est conforme, je suis très satisfaite. Je vous recontacterai surement pour une future commande.
Merci pour la rapidité. Le collier est remarquable de beauté. C'est gentil à vous d'avoir pensé aux cadeaux. Je vous donnerai les impressions de l'intéressée d'ici peu. Sincèrement
Bonjour Isabelle ! Je viens de recevoir le colis , la perle est magnifique et je suis vraiment contente de votre sérieux pour les infos et la livraison, ainsi que pour votre professionnalisme. Je ne manquerai pas de vous recommander .
Mon fils se marie en août et bien sur je la porterai pour la cérémonie. Mes amitiés à toute votre équipe, cordialement
Chère Claire, Je suis ravie du collier, les perles sont sensationnelles !! Merci pour vos précieux conseils, le diamètre des perles me convient tout à fait. A très bientôt surement.
Bonjour, Félicitations pour votre site qui a tout de suite retenu mon attention. Les bijoux présentés sont superbes et je ne suis pas le seul à le penser. J'ai reçu votre colis en 48H comme prévu. La parure est magnifique et mon épouse très heureuse. Les cadeaux sont également très beaux ! Bravo aussi pour le sérieux et le suivi de cette commande. Comptez sur moi pour vous recommander. Cordialement.
Bonjour, Un grand merci du fond du cœur ! La bague correspond parfaitement à mes attentes. Merci pour les cadeaux qui vont avec. L'emballage est vraiment somptueux et les délais tenus. Comme je vous l'ai précisé pas téléphone, la bague sera offerte à l'occasion de notre anniversaire de mariage. Saluez toute l'équipe de ma part.
Bonjour Arnaud, Je reviens à vous afin de vous remercier pour le pendentif. La perle de Tahiti est encore plus impressionnante lorsqu'on la voit, qu'on la touche, qu'on la porte. Je dois également vous féliciter pour la beauté de votre site. Il est très bien renseigné et on s'y sent en confiance. Continuez dans votre sérieux et encore bravo !
Cher Monsieur, Collier bien reçu et rapidement. Les réactions ont été très dignes de ce cadeau en perles. Merci pour votre dévouement.
Bonjour, Merci pour les boucles d'oreilles et les cadeaux. Votre site et votre suivi sont plus que sérieux. A très bientôt.
Bonjour Isabelle et Arnaud, J'ai bien reçu ma commande. J'en suis très satisfaite. Merci beaucoup. A très bientôt.
Bonjour, Colis reçu en bon état. Bijoux à la hauteur de mes espérances. Jolis cadeaux. Merci. Salutations.
Bonjour Monsieur, Je viens de recevoir ma commande via UPS. Je tiens à vous remercier pour la qualité du service ainsi que la rapidité de celui ci. Cordialement.
Bonjour Claire, Bravo pour cette réponse très argumentée ! Je n'étais pas spécialement inquiet ni sur la qualité ni sur l'origine de ce bijou. Mais, comme je le fais toujours, je me suis posé toutes les questions (même les plus tordues) qu'un consommateur derrière son PC pourrait ou plutôt devrait se poser. Je suis pleinement rassuré. Par ailleurs, ma femme qui ne voit pas le mal partout est absolument ravi de ce collier et très touché, je la cite, de ne pas avoir contribué à enrichir des intermédiaires mais plutôt directement des producteurs. Alors, gardez des produits aussi beaux, un service après-vente aussi personnalisé efficace réactif, et votre succès est assuré ! De mon côté, je n'hésiterais pas à faire votre pub ! Et très heureux d'avoir échangé avec la personne qui a réalisée de ses mains ce magnifique collier. Cordialement.
Bonjour Madame, Tous mes remerciements. Je suis plus que satisfait de la bague en perle de Tahiti, elle est magnifique et fidèle à la photo de votre site. Merci aussi pour la qualité de vos prestations, votre diligence fait honneur à votre profession.
Cher M. Pons, Le colis est arrivé très rapidement. Je peux vous dire d'ores et déjà que j'aime beaucoup les boucles d'oreilles en perles Akoya et suis ravi de votre présentation. Ensuite, ce sera ma femme qui donnera le verdict final à Noël. Acceptez mes respectueuses salutations et un sincère merci pour votre professionnalisme.
Bonjour, La livraison est arrivée à temps et le collier est très beau. Merci encore pour votre réactivité. Salutations.
Bonjour, Malgré un petit souci que j'ai eu avec mon facteur, c'est OK. le colis est là, le bijou est absolument suberbe, je n'avais jamais vu de perles aussi brillantes. Merci à toute l'équipe pour le suivi et bonne chance pour la suite. je vous recommanderai surement.
Cas d'une livraison à Wallis et Futuna, (Iles Fidji) Bonjour, J'ai enfin reçu ce matin (02/04) les boucles d'oreilles commandées le 08 mars dernier; Elles sont superbes, mon épouse sera ravie. Je vous remercie pour votre intervention auprès de UPS Singapour qui a très certainement favorisé la bonne fin de cette livraison qui semblait être compromise. En fait, le délai n'a rien d'exceptionnel, il est assez fréquent que les livraisons sur Wallis prennent un peu de retard. Cordialement
Bonjour, Notre colis est bien arrivé ce lundi ! Nous ne l'avons pas encore ouvert mais nous vous remercions déjà vivement pour votre efficacité de livraison super rapide !! Bonne journée.
